游客 时间:2011-11-15 12:02:00 行程安排: 旅游服务: 交通安排: 服务价格:

酒店环境优美，游泳池面朝大海，房间设置温馨却不失豪华。服务生个个彬彬有礼。很有家的感觉。这里好得让人无可挑剔！实在是赞！！！

游客 时间:2011-11-11 9:14:00 行程安排: 旅游服务: 交通安排: 服务价格:

海景房宽敞明亮，落地窗通透性好，视野宽，位于度假区整体环境不错，配套设施到位，服务很周到，早餐非常丰富多样，可口！卫生做得也很干净。

游客 时间:2011-11-10 11:51:00 行程安排: 旅游服务: 交通安排: 服务价格:

跟太太在亚龙湾的希尔顿住了两个晚上再转到海棠湾的康莱德酒店住两个晚上。车子到了门口，门童马上把行李拿到行李车放好，还送上欢迎鲜花圈，然后带我们到接待室里面由一位接待小姐给我们办理入住手续，再由高尔夫车送我们到房间门口，并且非常仔细地对我们讲解了房间的设施、服务、下午茶时间、鸡尾酒晚会时间。态度非常地好，所有人都笑容可掬，令人觉得十分舒心。 酒店非常漂亮，装修风格不显繁杂却又高档豪华。我们入住的是悠然园景别墅，但其实还是直面大海的，只是被树木遮挡了一点而已。私密的独立小别墅，种满了植物，入住其中让人觉得到了热带园林中的私人空间。有独立的泳池，虽然不是很大，但是夫妻俩在里面稍稍游一会也很满意，尤其太太的游泳技术不那么好。房间每天每人还可以免费洗涤两件衣服，冰箱里面的汽水、啤酒、薯片都是免费的，而且每天补充。至于纯净水就更有好几瓶。浴室里面也有LCD电视，泡在浴缸里面也可以看看电影。房间里更有飞利浦的音响，可以接上IPhone听听音乐。 这是一个完全私密的国度，全部属于自己的空间。而服务态度超一流，卫生条件也非常地好，我简直挑不出任何缺点，勉强来说只有一个，就是房间里面上网要收费，不过我自己的手提电脑有无线上网卡，信号也非常好，所以根本不足挂齿了。来到这里才是真正的私人度假时间，可以抛却一切的烦忧，尽情地放松自己，彻底地享受夏日的悠闲。明年，我们还会再来。对这个酒店非常满意！

游客 时间:2011-11-9 11:35:00 行程安排: 旅游服务: 交通安排: 服务价格:

这次三亚行，虽然因为海棠湾的风浪太大，没能在大海里游泳而感到一丝遗憾，但还是为康莱德所折服，感觉不枉此行。 作为希尔顿旗下的奢侈品牌，硬件设施这里就不做评论了。值得一提的是酒店的服务，虽然是一家刚开业不久的酒店，这里的服务却是让人印象深刻。员工保持着高度的热情，而且让人感觉他们随时希望听取你的意见建议，希望把自己的这份工作做好。这种热情是来之不易的。虽然各个部门的服务水平和意识还是存在参差不齐，但是让人感觉他们正在努力，正在不断磨合、探索和提高过程中。Concierge、怡园、housekeeping、沁园。。。 话说酒店的餐饮，早餐除了自助之外，还可以另点，只要厨房有的，均可满足需求；沁园的牛排在要求重新烹饪以后，做出来的确实美味，说明厨师还是很有水准的；最喜欢的是逸林的鲜面档，每天下午必到，只是营业时间到晚上八点，要是能点夜宵就完美了。 建议：提高中餐水准，增加西餐的选择余地和提高食材质量；housekeeping 在夜床服务中，可以注重更多细节。