96311是什么客服电话？

96311是福建广电网络的客服电话。

福建各地市也同时使用此客服电话。

拓展资料

福建广电集团公司位于福州市鼓楼区华林路207号。

福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业，组建于2012年5月，2013年5月正式挂牌运营。

集团内设18个职能部门，下辖94家市、县（区）分公司、3家全资子公司和2家参股公司，员工1万多人。集团现有总资产72亿元。

企业文化

核心价值观：责任担当 创新实干 融合跨越

战略目标：打造全国一流文化企业

经营理念：面向市场 面向用户 面向基层

服务理念：用心感动用户 用户满意在心

“96311”是福建广电网络集团推出的全省统一客服热线。福州分公司96311客服中心组建于2006年原福州广电网络集团，为福州广电网络重要的对外服务窗口，承担着福州四城区和福清、长乐、闽侯、连江、闽清、罗源、永泰、马尾八个县（市）分公司有线数字电视用户的客户服务工作。客服中心现有员工112人，其中青年员工近九成，这支充满活力的年轻队伍，正为促进共青团事业和广电网络事业的发展做着积极的努力。