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人工拨打电话与智能电话机器人拨打的优势?

来源:www.fanlv.net  时间:2022-06-20 16:18   点击:256  编辑:郭韵   手机版

之所以现在会有这么多的企业选择用智能电话机器人,那么就说明这样的人工智能产品在很多方面都要优于人工电话拨打。我们来简单的举一个方面分析一下,首先人工的电销客服其实很容易受到情绪的影响,本身电销客服岗位就是一个很容易但也是需要承受很大压力的岗位,如果该人员没有很好的心理素质的话,工作效率还是很容易会受到影响的。但田蜜智能电话机器人这样的产品就不同,机器人本身没有任何感情,也不会受到外界任何事物的影响,仅就这一点来看,其实智能机器人就会比人工拨打电话要好很多;当然除此之外,智能电话机器人的还有不少优于人工的优势。

智能客服机器人工作原理是怎么样的?

目前很多以电销为主的公司开始着手使用智能电话机器人,对于这一项基于人工智能的新事物,智能电话机器人和传统人工相比,无疑拥有众多优势,工作效率高、智能沟通、自动记录拨打日志、客户自动分类、历史录音回放、实时转接人工等一系列功能推动电销行业的发展。当然,作为人工智能新生产物,很多人对智能电话机器人不了解,很多人想知道智能电话机器人的声音识别流程是怎样的。

智能电销机器人真的可以代替人工业务吗?

传统电销似乎已经被人工智能取代,电销新产品灵音AI智能机器人已经诞生。灵音电销机器人是一款可以替代电销人员的机器人产品,它可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然。后台还有录音和文字翻译的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
传统电销能做的事,智能电销机器人可以做得更好,专业,省心,功能齐全。


(1)  通过精准语音途径,群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫,大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。
(2)  模仿销售专家跟客户进行沟通并进行意向选择,或直接转接人工坐席销售。可以自主判别意向客户,第一时间系统记载,或许转入人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟通进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。
(3)三重营销于一体选择潜在意向客户,引导客户沟通,直接锁定目标客户。灵音AI智能电话机器人自带客户处理CRM系统,可以依据用户自主设置的意向客户条件,自动选择意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前拟定营销战略,完毕无缝对接。



(4)传统电销人员一天最多可以打200-300通电话,灵音AI电销机器人平均一个端口每天可以打600-1000个电话工作效率大幅提升,获客效果十倍、百倍增加。一个灵音AI智能电销机器人胜似五个普通电销人员,机器人工作时间内,不歇息,不喝水,不间断的呼叫潜在客户,让潜在客户有需求第一时间听到您的动态,让您公司效果十倍、百倍增加。
(5)让企业经营成本大幅下降。现代企业最大的成本是人职薪酬,一个灵音AI智能电销机器人的本钱仅是企业半个人一年的薪酬,电销机器人帮您节约了人员薪酬费、培训费、招聘费、社保费、场地费等等。用了电销机器人,无需再为招人发愁,再无需花时间精力培养新人,统统由机器人搞定!




智能电销机器人的时代已经来临,传统电销已经满足不了企业在新时代下的高速发展,把握机会,做行业领先人,下一个黑马就是你!

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