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首先来谈一下电销行业，作为传播效率最快的一种销售形式，自从电销这一销售模式从美国引进中国后在国内发展多年，一直得到大多数公司的认可，也为我国提供了数以万计的就业岗位，低门槛，近乎无要求的特性造就了这一行业的蓬勃发展。然而在电销行业快速扩张过程中，电销人员离职率却居高不下，无数企业招聘了电销人员，花了工资、买了社保、交了培训费，结果刚做一两个月甚至几天人就走了，还未给公司带来盈利，这一情况无疑加重企业负担。
那这些人为什么短期工作后就离职了呢，究其原因就在于每天重复的做一件事，重复的被拒绝(电销行业拒绝率约为98%)，人都是有情绪的，整天被人拒绝被人不认可，部分人坚持不下去离职也无可厚非。电销机器人的出现就解决了电销人员每天98%拒绝率的问题，机器人打电话，客户拒绝的是一个没有感情的机器人，这通电话拒绝了，下一通电话机器人依然激情满满。而销售人员就只需要对接这机器人筛选出来的2%客户就行，让人去做更有意义的事，所以说电销行业非常需要AI的支持。
说到硅语机器人能否胜任，因为我本人在硅语任职，所以对于市场产品也了解的非常清楚，豪不骄傲的说，目前硅语机器人能做到市场上所有电销机器人能做到的功能，并且是做的最好的，只是因为电话机器人行业只有硅语一家公司拥有170人的技术团队，以及及时发现问题反馈的500人的客服团队。用最好的产品，给出最好的服务，硅语完全能够胜任。
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人机协作机器人与电销机器人的区别是什么？
12月1日， “人工智能·商业”2018源昇智能职场新功能发布会在常举行，两款智能新功能现场发布。源昇宣布正式步入智能“职场·工作”战略周期，为千万企业带来新的营销工作应用场景
人机协作机器人应用场景
电销机器人的理念为
1、机器人代替人做电话交互工作
2、比人相比工作无怨言、无情绪
3、工作效率远大于人的工作效率
过程：经常答非所问，胡说八道，使用机器人的人无法实时修改，完善机器人对答应用场景
原因：使用机器人的人不会用机器人，机器人系统方能提供专业的录音，逻辑设定，却无法提供真正专业有用的话术
结果：机器人无法代替人，甚至无法胜任人的工作日常职能
传统电销机器人与人机协作机器人对比
人机协作机器人的理解为
1、机器人复制使用者的职能，学习使用者的日常拨打电话语言技巧、语气声音
2、让一个员工，变成2个员工，让一个员工，完成2个人的工作
3、人机协作，机器与情感的完美结合，意向客户翻倍
过程：使用者可以启动机器人后，实时监管机器人语音交互情况，实时接管，无缝对接，机器人答不上来的问题，让人来回答，机器人不明白客户意思的情况，让人来理解，好比你在进行你的工作进行中，有个刚入行的新人，他的工作过程你来把控，自动帮你筛选客户，碰到以你经验来讲有意向的客户，直接你来接管对接，意向客户数比传统电销机器人来说更加多，意向实时性更加强！
原因：实现人机协作，是机器人落地应用场景最为实际的方式，让机器人代替“无意义”的重复拒绝，让人做业务上与客户的“情感”交互，这样才能达到拓客目的
结果：不是为了让您公司的10个员工变成5个员工，而是让您公司的10个员工，因为人机协作机器人，变为20个员工!让每一位人机协作系统使用企业越做越大，“人才济济”！这就是我们源昇的愿景
