如何看待抖音正式成立电商部门？「直播电商」与「传统电商」你 pick 谁？

本篇回答将讨论

1、抖音入局电商之争，战况如何？2、抖音、快手等新兴的「直播电商」与阿里、京东等「传统电商」是对抗还是合作？3、「直播电商」与「传统电商」各自的优势

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1、抖音、快手等「直播电商」入局电商之争

6月1日至21日，抖音推出直播秒杀狂欢，投入亿级资源，抖音称其为平台超大型直播带货活动。

活动包括主播PK带货，商品大促，扶持厂家等。目的是为了选拔能带货的主播，打造自己的商品供应链。

与竞争对手相比，抖音在直播电商上的投入力度并不算大。作为抖音直接竞争对手，快手的点播电商步伐更大，行动更猛烈。

今年618期间，快手与京东合作，快手用户可通过快手直接购买京东自营商品，之后，双方又联手推出双百亿补贴。

目前为止，快手已经打出了几场销量惊人的战绩：快手大主播辛巴一天卖出12.5亿元，辛巴还有几个单日卖出3亿的徒弟。大佬直播方面，董明珠卖出3亿，丁磊卖出7200万。

而抖音目前的直播带货天花板依旧是罗永浩，自首场1.1亿销量后，罗永浩战绩逐渐下滑。与上述其他人相比，战绩并不突出。

据悉，抖音近期正在扶持大量明星做直播带货，包括佘诗曼、留言、汪东城、胡兵、薛之谦等。不过，对于这些明星的战绩，抖音并没有向外公布。

抖音做电商的优势是有流量，根据QuestMobile的数据，当前互联网行业，字节跳动系（抖音、今日头条、西瓜视频等）的流量，已经仅次于腾讯系，超过百度系与阿里系。

劣势在于，抖音上的网红是否适合卖货，目前仍未得到验证，迄今为止，抖音最带货的主播依旧是罗永浩。并且，与电商平台相比，以内容起家的字节跳动在商品、供应链等领域均有欠缺。

此前，抖音提供自己的流量为其他电商平台导流，收取通道费用，现在，抖音自己下场做电商，优势劣势并存。

2、抖音快手等新兴的「直播电商」企业与阿里京东等「传统电商」是对抗还是合作？

三年前，“直播+电商”的概念就已不新鲜了，但在更多人看来，“直播”和“电商”在总体上还是相互独立的两个行当，“直播”被认为只是为电商导流的一个入口，其作用就像广告或者搜索一样。

而从2017年到2020年，整个直播电商行业可谓经历了跨越式的发展。

2017年，这个行业的GMV（网站成交总额）是200亿元；到2018年，就上升到了1400亿元；而在2019年，这个数字飙升到了4300多亿元。

不过，一方面，虽然直播电商这个行业确实得到了发展

但到目前为止，还没有独立的直播电商巨头强大到足以挑战传统电商巨头的地步。

根据国家统计局的数据，2019年网上实物零售的总量为 8.52 万亿元，照此数字计算，直播电商的GMV仅仅占到了整个电商行业的3.5%，比例还很小。因而要说直播电商会在短期内挑战传统电商巨头的地位，恐怕仍然为时过早。

另一方面，新型的直播电商，如快手、抖音等，并没有视传统电商为死敌而拼力与之死磕，而是更为审慎地选择了与传统电商结盟的策略。

去年，媒体就爆出过淘宝和抖音签署70亿的框架合作协议的新闻（后抖音回应，与淘宝一直保持良好的合作，但提及的数据不实）。

如果说，当时的合作只是作为短视频直播平台的抖音与作为电商平台的淘宝的合作，从程度上面来讲还比较轻的话。

那么今年5月快手与京东的联手可以视为是直播电商和传统电商各自发挥自身优势、进行合作的一个典型案例。

总之，无论是「抖音联手淘宝」还是「京手合作」，新兴的直播电商企业并没有选择和传统电商直接对抗，而是选择了与它们联合。

3、那么「直播电商」与「传统电商」为什么能共存呢？

主要是因为二者具有各自的比较优势，合作既可以带来好处，又不会对双方带来直接的损失。

与传统电商相比，直播电商的比较优势主要在其高度的直观性和交互性上。

传统电商让购物体验被简化成了“选取”、“下单”、“收货”这些冷冰冰的流程。

但直播电商的兴起其实正是把在电商兴起过程中消失的这种“逛街”体验重新拾了回来。

通过观看直播，与其他观众一起在直播间交互，消费者不仅可以更好地了解商品，还能够获得一份完美的体验快感。这一切，都是传统电商所难以比拟的。

而传统电商的优势则主要在其深厚的基础设施和效率。

大部分直播电商如快手、抖音，原本的主营业务都是直播，电商只能算是后来发展出来的“副业”。由于在电商领域耕耘时间较短，它们在整个零售基础设施方面的投入、货物品类的储备、对电商零售模式的把握等方面，短时间都难以与传统的电商巨头抗衡。

既然直播电商能获客、能转化，而传统电商则在后续的整个流程上更具优势，那么将双方的优势相叠加，就能够产生出“１＋１>2”的效果。

再看两者合作可能造成的成本。

从直播电商角度看，合作的成本是很小的。

依托传统电商来提供货物、仓储和物流支持，可以有效地提升整个购物流程的体验，又不太会对直播推广环节造成明显的影响。因此，在合作当中，直播电商应该算是一个净得益者，不太会因合作而产生额外的成本。

而从传统电商的角度看，虽然与直播电商的合作可能带来一定的负面效果，但其好处依然是主要的。

如前所述，人们之所以喜欢直播电商，很大程度上是因为它新奇、有交互性，可以模拟出逛街的感觉。换言之，对于直播电商的喜好者来讲，“逛”本身才是最主要的，而购物其实只是“逛”的一个衍生品。

相比之下，采用传统电商购物的消费者的目标就比较单一和明确。

一般来说，他们所需要购买的商品价格上会比较高，对于后续服务也有更高的要求，因此他们在作出购买决策时会很注重货比三家，挑价格、挑质量、挑服务。而这样的需求，在直播电商里就很难实现了。

比如，如果要想在快手或抖音上去挑一个电脑，我们可能很难在同一时间内找到多个正在做直播的商家来进行比较。相比之下，如果我们去淘宝或京东上找，就可以很容易达成目标。

由于合作既可以带来好处，又不会对双方带来直接的损失，所以直播电商和传统电商之间就存在着宽广的潜在合作空间。