前言
随着短视频平台的崛起,秀场直播的热度已然逐渐褪去,但YY直播作为全民娱乐的互动直播平台却拥有极可观的月活量。 本文将从产品结构功能、功能需求分析、结合平台商业模式与得天独厚的门槛优势等方面综合探究YY直播能够“历久不衰”的平台发展 战略,并结合平台特色与亟待突破点提出迭代建议。
一、产品体验环境
体验产品及版本 | YY直播 v8.11.0 |
使用设备 | iPhone12 Pro Max |
操作系统 | iOS 14.4.1 |
体验时间 | 2022.07.03 |
二、产品基本介绍与定位
产品定位
YY直播是涵盖音乐、户外、体育、游戏等频道内容的国内全民娱乐的秀场互动直播平台,可以满足用户开启直播、观看直播等基本的直播与社交娱乐需求。
目标用户群体
YY直播的目标用户是具有较高消费能力的20-40岁间的三四线城市的用户,80%为观众用户,且以男性用户为主。
这是由于YY直播前身为YY语音,积累的大量用户为网游玩家,主要为男性;且YY直播平台内容主要为秀场直播,而主播用户中女性占比较大,决定了男性用户为观众受众群体。
三、产品结构分析
产品功能结构图
YY主要有四大页面功能模块:直播、视频、关注、我的
直播页面模块
主要为直播推荐,次级模块有观看直播、自己直播。
①直播推荐
按热门、附近、其他内容标签(户外、舞蹈、交友等)分类,根据用户偏好及主播标签,生成直播推荐。
②观看直播
主播详细信息(在线人数、主播名称、头像等),送礼物模块,评论,清屏等。
③自己直播
画面设置:可以实现画面的基础设置(美颜,横竖屏切换、翻转等),社交设置(分享地点、分享平台)
粉丝互动:较为简单的连麦、私聊等;较为进阶的还带有平台特色的礼物冠名,珍爱召集令等玩法
管理规范:关键词屏蔽,禁言等
视频页面模块
除基本的点赞、评论、分享的互动功能外,用户可以在次级页面录制视频,实现一系列视频调速、音乐、表情、美颜等功能。还有相应的实时热力排行、热门搜索、猜你喜欢等推荐模块功能。
关注页面模块
类似一个开放式的社交动态广场,可以收看已关注主播发布的社交动态,还能观看广场上精选社交互动话题,和他人找招呼,查看推荐动态等。
我的页面模块
除了基础的资料卡信息以外,涵盖聊天、最近访问、频道等便于用户检索;以及基于主播身份的直播相关激励培训与设置、小视频、主播中心、公会中心,基于粉丝身份的消费相关的功能模块,我的特权、装扮中心、兑换商城等。
产品功能需求列表分析
功能点 | 隶属功能页面模块 | 功能描述 | 优先级 | 说明 | 考核指标 |
开播设置 | “直播” | 具备画面翻转、横竖屏切换、封面选择等基本直播设置功能 | P1 | 产品本身定位是直播产品,开启直播功能基于产品核心定位出发应为优先级P1 | 同时段直播间个数;在线直播观看人数;直播间平均直播时长等。 |
直播推荐 | “直播” | 根据用户的偏好及直播标签推荐相应主播的直播间 | P2 | 直播推荐基于平台的数据算法,平台具备良好的推荐机制能为观众用户带来更好的观看体验,也能激发主播的直播热情,对于平台的用户留存有重要作用。 | 视频推荐加热后的用户点击率; 在线观看增幅; 推荐引流后进入直播间的用户观看直播画面停留时长等 |
用户充值 | “直播” | 在对应观看的直播间内设置新奇礼物名称赠礼主播,为主播打PK,需要相应消费积分才能开启小游戏等促进消费充值的玩法机制 | P3 | 消费充值能激发主播的直播热情,为平台隐形增值;消费额也能体现平台的商业潜力,为平台获取利益 | 用户消费总额; 用户充值频率; 用户平均消费数额;同时间点上月度用户消费额对比等 |
四、商业模式
送礼打赏模式
打赏模式即是主播通过才艺展示、粉丝互动、解说表演等直播内容吸引用户进入直播间后为其购买平台上的虚拟礼物,礼物转换为相应收入由平台和主播一共分成的盈利模式,这种盈利模式已成为现今大多数直播平台的重要盈利模式之一。
在YY中,观众可以通过充值虚拟金币,如YY币,红钻,蓝钻,通过抵扣虚拟金币购买相应虚拟礼物,礼物可用于帮助直播竞争榜单、提升主播频道地位等,也可用于个人装扮特效等方面。
身份特权模式 [1]
YY直播为观众用户设计了四类付费身份,分别是贵族、守护者、珍爱团粉丝、YY会员,这三类付费身份每个都能满足观众的不同感情诉求但却各有侧重。
身份 | 身份等级名称 | 开通说明 | 身份特权 | 消费诉求解读 |
贵族 | 由低到高依次是勋爵、男爵、子爵、伯爵、侯爵、公爵、国王。各有30级 | 首开+续费模式,身份等级、享有特权数与费用均成正比。以续费返利形式刺激续费 | 身份标识、专属虚拟座驾、贵宾席、直播专属通道(可插队)。 | 金字塔式的等级+豪华的特权形容词,满足用户彰显身份地位的虚荣心;以及上瘾般的续费返利的福利设置,增大了用户的放弃成本,促进回购率提升。 |
守护者 | 分为纯爱守护、至爱守护、至尊守护。至尊守护无法充值,需要在至爱守护基础上完成粉丝守护打卡任务才能获得,并且守护值降低到一定数值后将会消失 | 999Y币/月,为喜爱的主播开通守护者,主播可以获得一定分成。 | 与贵族类似,增加了守护纪念日、主播亲密付等表达粉丝爱意的功能。区别在于特权使用仅面向被守护的直播。 | 特权的展示仅面对被守护的主播具有专属性;粉丝最高等级至尊守护的获得不靠付费而靠坚持不懈的“爱意”打榜任务;守护者分成也成为主播收入之一,这些规则设置满足粉丝甘于为偶像发电的奉献心理 |
珍爱团粉丝 | 路转粉、小粉丝、铁杆粉、死忠粉、珍爱粉 | 1Y币/月,粉丝可通过完成任务,让主播得到对应明星等级认证与特权 | 粉丝勋章、亲密互动、专属福利+礼物 | 相对于守护者,珍爱团粉丝能降低观众支持喜爱主播的消费与行为成本。 |
YY会员 | YY会员、YY紫钻、YY金钻、OW会员 | YY会员与YY紫钻20元/月,YY金钻40元/月,OW会员7000/月。 | 靓号特权、装扮特权、游戏特权、互动特权等。 | 相对于前面三类付费身份,YY会员的特权侧重于社交与娱乐方面,满足的是用户展示个性化的消费需求。 |
佣金分成模式
这其中涉及三方角色,一是主播,二是公会,三是平台。
1、主播
YY直播同时也为主播设置了一定的身份等级。
主播等级 | 分成比例 | 代理产品 | 等级获得 |
普通主播 | 70% | 贵族 | 无 |
星级/金牌主播 | 公会抽成0~30% | 贵族/守护者 | 与公会签约 |
主播可以通过签约获得更高身份标识的主播身份,即星级/金牌主播,这类主播可以享有更高的分成比例,也可以通过代理更多的产品获得额外的佣金提成。
2、公会
公会是主播艺人的签约组织,发挥经纪公司的作用,并从主播艺人的直播收入中获取相应抽成。
公会等级 | 等级福利 | 等级获得 |
普通公会 | 开通频道 | 主播抽成 |
星级公会 | 月蓝钻获得超过10w | 专属标识、主播抽成 |
3、平台
通过与主播分成,以及佣金抽成获取提成盈利。
主播、公会、平台的三方分成比例接近3:1:6
五、成本分析与收入预估
成本分析
分为软性成本和硬性成本,及C端用户可直接接触的涉及平台内容运营的成本支出,以及隐形的平台必不可少的硬性成本。
软性成本
主播分成及培养推广费;
歌曲翻唱版权费用;
平台各岗位人力资源支出费用,基本薪酬等;
硬性成本
宽带成本;
(按最低码率计算,一个直播平台同时有上百万用户在线观看,每月宽带费用可高达3000w。)
服务器等基本机械设备成本;
平台维护费用。
收入预估
在经历了 2017 年到 2020 年的快速增长(中国直播市场规模从 350 亿元人民币增长到 950 亿元人民币,几乎翻了三倍)之后,中国的直播市场(仅上市)在 2021 年下降 2%,预计 2022 年将再下降 6%。[2]
宏观环境影响
直播平台是快节奏、体量大的商业模式,根据二八定律,大部分收入来自一小部分支付者。整体疲软的经济环境会影响到个体直播平台的营收。
政策法律限制
国家出台相关规范限制直播打赏排名与PK战,打击直播平台主播小费恶意竞争的法规,YY直播平台变现方式较为单一,并不像知乎那样是依靠知识变现的学费付费收看模式,因此新规定将在一定程度上打击了YY直播平台盈利收入。
新的竞争危机
抖音平台作为顶级流量平台,产品定位以短视频+为主,用户市场增量与纯直播平台对比大为可观,近年来直播版块得到迅猛发展,具有极大的竞争力分走纯直播平台YY的用户消费市场。
六、产品价值体现与优势
功能设计上:服务于产品定位,内容垂直突出
在页面板块上,打开YY首页便是直播房间推荐页面,页面设计简洁,首页便是占据画面较大比例的直播间帅哥美女封面图的推荐信息流,视觉冲击较强,方便用户快速找到感兴趣的直播间观看。而非核心功能的搜索框都被放在画面右上角不显眼处,可以看出YY直播设计简洁,更专注做直播内容,突出秀场的“秀”。而同样是秀场直播内容的映客,在标签栏与banner上都设置了更多的内容与活动标签,展示上也更花里胡哨,如动态的封面、五颜六色的标签等,以此分散用户更多的注意力,这是由于映客本身更考虑突出的是重点活动。
内容玩法上:内容互动基于身份特权,在拉动盈利的同时减少互动信息对直播的干扰
YY直播的直播间互动内容除基础的评论、分享等基础功能外,较为复杂、占据画面主体的互动功能设有一定消费门槛,如特效展示较为复杂、占据屏幕较大的礼物。主要的互动内容为纵向展示,即使是付费用户,也需要用户发言送礼才能触发贵族等级标识等显示特权。屏幕主要空间留给主播展示。
门槛优势上:作为老牌直播平台具备海量内容与用户优势
PC时代积累可观的付费用户市场
YY直播作为老牌秀场直播发家的直播平台,更早容易形成社区型产品,历经PC时代至今,积累了更多的高付费用户,具备较大的用户市场优势;
较为稳定持续的公会体系
在转型做秀场直播的几年间便建立了公会体系,有利于形成稳定的“平台-公会-主播”的层级关系,由公会来负责主播的演艺管理活动,降低了平台的运营成本,也有利于激活主播用户的内容生产积极性,为平台增值。
七、平台痛点及迭代建议 [3]
平台内容功能上
内容同质化严重
YY直播专注于娱乐秀场直播,内容展示主要为歌舞表演、娱乐解说等,但内容大多大同小异,为满足多层级用户的不同需求,应通过一系列的直播内容激励计划鼓励公会和主播策划更加富有专业性原创度高的直播内容,为用户带来更好的观看体验。
用户社交模块仍有上升空间
迄今为止,对比先前的版本,YY直播已然强化了陌生人社交的版块,将其单独放在了“关注”页面的次级页面,但由于功能入口较深,产品定位等因素,该功能使用率并不高。社交是能增强用户参与感与粘性的重要影响因素,应积极探索“社交+直播”的新功能版块,拓展用户留存空间。
小视频缺失分类标签
在体验产品的过程中,发现在“视频”页面中,缺少相应的推荐标签,搜索栏也较为深入,不便于用户查看感兴趣的视频内容,建议可以添加“附近”“热门”“推荐”三个主要标签,与首页直播间较为精细化的内容标签区分开,也能提升该功能的用户画面停留时长。
平台运作发展上
收入结构单一
由上文分析可知,YY直播的商业变现模式还是主要以礼物打赏为主,这将为存在较大的系统性风险,容易收政策规定等相关影响因素造成整体财务营收下降。建议平台可以考虑拓展次级付费版块。
主播运营成本较高
YY头部主播的提成分成较高,而从其他平台挖走签约现成的知名主播也需要较大的签约金额,平台可以考虑在公会内部推出相应的主播造星计划,给予公会相应的积分、等级或金额奖励。
宽带成本较高
直播平台的宽带消费较高,YY直播可以考虑引入PCDN的新技术,降低平台的日常运维成本。