一、公共关系活动遵循哪些基本原则呢?
有以下几种原则:
1、真实性原则,真实性原则是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上,向公众如实传递有关组织的信息,同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。
2、平等互惠原则,社会组织在开展公共关系活动中,要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。
3、整体一致原则,是指社会组织在开展公共关系活动时,要站在“社会”的高度,对由活动可能产生的对社会经济效益、社会生态效益及社会精神文明建设等几方面的影响综合起来统一考虑,使诸方面均符合公众的长期利益和根本利益。这种力求使诸因素效益一致的思想和作法我们称其为整体一致原则。
二、公共关系活动遵循哪些基本原则呢?
有以下几种原则:
1、真实性原则,真实性原则是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上,向公众如实传递有关组织的信息,同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。
2、平等互惠原则,社会组织在开展公共关系活动中,要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。
3、整体一致原则,是指社会组织在开展公共关系活动时,要站在“社会”的高度,对由活动可能产生的对社会经济效益、社会生态效益及社会精神文明建设等几方面的影响综合起来统一考虑,使诸方面均符合公众的长期利益和根本利益。这种力求使诸因素效益一致的思想和作法我们称其为整体一致原则。
三、公关的具体方式有哪些?
第一,利益吸引。任何一个组织都应把公众利益放在第一位而吸引公众,这便是利益吸引的方法;第二,新奇吸引。公众有个共同的心理就是对新奇的东西很偏爱,对陈旧的东西很反感。所以,每位公关人员都应注意到,在策划公关活动时力求形式上创新;第三,信息吸引。 这个时代是信息的时代,很多企业都靠及时捕捉信息起死回生,同时也靠传播自己的信息来吸引公众并且名声大振;第四,形象吸引。良好形象是一个组织的无形财富,它不象产品和广告那样带来利润和市场,但却可以招揽到优秀的人才,增强自己职工的向心力和归属感,得到政府、社会团体的支持等等,从而使自己有条件吸引更多的公众,出现一个良性循环;第五,示范吸引。 它是用直观的,可学习的行为来吸引消费者,是吸引公众最实用的一种方法;第六,目标吸引。明确的组织目标会吸引公众,得到他们的理解、支持与合作;第七,品牌吸引。一个公众认知度高的品牌,是一笔巨大的无形资产,在同类产品领域具有优先的发言权和强大的影响力。
公关活动即公共关系活动,公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策,行动和活动。
主要使用协调传播沟通等手段,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。是指一个组织为提高,争取支持,而有计划地开展活动的总称。
公共关系的活动方式,按业务特点,可分为日常事务型公共关系、宣传型公共关系、征询型公共关系、服务型公共关系、社会活动型公共关系、交际型公共关系。按组织环境和状况,可分为建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、进攻型公共关系、矫正型公共关系、开拓型公共关系。
1、对内公关:
办内刊、开座谈会、开展文体娱乐活动
关心员工及家属的生活
2、对外公关:
策划活动:开业或周年庆典
制造新闻:
公关广告:致意广告、倡导广告
举办会议:研讨会、展览会、记者招待会
新闻发布会
参与社会活动:赞助公益和文体事业、参 加文体活动
设立免费的咨询电话等
四、公共关系活动的时机确定
公共关系活动时机,是指开展和启动公关项目的最佳时机。有些活动需要及时,如重大事故的处理;有些活动需要准时,如各类纪念性活动;有些活动需要适时,即综合考虑天时地利人和。 正确选择公关活动时机,要注意以下几点:
1、要注意合理避开或巧妙利用重大节日或纪念日;
2、要注意合理避开或巧妙利用国内外的重大事件;
3、要注意不宜在同一天或同一段时间中同时举行多项重大活动,以免效果相互抵消;
4、要注意组织内外环境的变化,灵活选择公关活动时机。