汽车销售部岗位职责条例
销售部岗位职能职责及任职要求
一、 销售部职责:
1、进行市场调查与分析。
2、编制营销计划,提供营销策划、市场开拓方案并组织实施。
3、接待来店客户、处理销售业务,完成销售目标。
4、负责开拓出租车、团购、集团用车等专项市场。
5、开展多种形式的广告宣传活动,以促进销量,提升**汽车品牌形象。
二、 销售经理岗位职责
1、 依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、 主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、 负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、 处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、 做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、 寻求部门新的利润增长点。
7、 组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、 组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、 组织对本部门的人员培训。
三、 销售经理岗位要求:
1、 掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。
2、 有良好的人际交往和沟通能力。
3、 有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。
4、 了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。
四、 销售主管岗位职责:
1、 完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、 负责经销展厅的现场管理。
3、 现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、 对展厅销售人员进行管理。
5、 对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、 对销售人员的销售进度进行跟踪。
五、 销售主管岗位要求:
1、熟悉营销、财务、法律等基础理论知识。
2、掌握汽车构造、公共关系等专业知识。
3、有较强的组织协调能力,能独立处理汽车销售的有关问题。
4、有较强的公关意识,善于处理各方面的关系。
5、具备汽车构造知识和熟悉常规机电维修及装潢基本知识。
6、熟悉汽车车型及价格。
六、企划专员岗位职责:
1、负责组织制定广告宣传、公关计划。
2、负责组织重要的广告宣传活动、公关活动/
3、协调本部门与其他部门关系/
七、企划专员岗位要求:
1、有较强的品牌理念。
2、具备较强的公关能力。
3、熟悉广告等专业知识。
八、大客户开发专员岗位职责:
1、研究出租车、团购市场。
2、走访专项市场。
3、提出专项市场销售方案。
九、大客户开发专员岗位要求:
1、良好的沟通能力。
2、有较强的工作责任心及积极性。
3、具有较好的政府公关渠道。
十、销售顾问岗位职责:
1、接待来店客户并实现成交。
2、开发基盘用户。
3、研究销售方法。
4、组织、协调相关人员做好客户上牌、按揭、保险等服务工作。
公共营销对公关人员促销有哪些基本要求
公共关系是一个庞大的产业生态链,涵盖了调研、分析、报告、战略、执行、报告、跟进等各个阶段,以及品牌推广、战略制定、活动执行、媒体关系、政府关系、数字营销、危机管理等多项服务。
公关的各项服务对于从业人员的要求有所不同。综合来讲,从事公共关系工作对公关人员的基本要求是良好的人际互动、沟通交流的能力和变化角度去进行观察和思考的战略思维能力。
由于公关活动的复杂性,广泛性,灵活性还有创造性,对于公关人员的素质要求就非常高了,主要在以下几个方面考虑:
一、 知识方面
首先是对于公共关系理论和实务知识的掌握,比如,基本概念,历史变化,基本要素,如何策划、调查,项目实施、风险评估….等等,它有助于我们知道公关工作的重点,克服盲目性,从而增强自觉性。
其次是要学习掌握一些社会科学,比如,管理学,社会学,心理学,市场营销,广告知识、新闻学,传播学等等,不需要深度,但要有高度。
再就是法律法规,相关政策法令方面的知识,其目的是让这些法律法规,政策法令为自己的组织所用,及用对政策,用好政策,用活政策。当然,这不是提醒你要钻法律的空子做事,开展公关。呵呵。
二、 能力
对于一个公关来说,要有合理的能力结构。
首先,组织管理能力,公关工作一般都会千头万绪,具体而又繁杂,没有良好的组织能力,很难顺利完成工作。
其次,表达能力(书面表达能力,口头表达能力),公关是通过传播沟通与公众建立良好关系,能写能说是自不待言的。
再次是人际交往能力(沟通能力,亲和力等等)公共关系就是为组织广结良缘,在组织和公众之间建立桥梁,这就需要公关人员把握交往的技巧、艺术、原则等等,了解公众特点,与各类人均能友好相处。
还有就是宣传推广能力、创新能力、应变能力,组织专业操作能力。
三、 素质
良好的心理素质也是公关人员必备的。
比如:坚强的意志力,成熟稳健的思维方式,开放的性格,广泛的兴趣爱好,良好的气质等等。
总而言之,公关是人中吕布,马中赤兔!