一、运营部组织架构及人员配置?
运营部门的组织架构和人员配置因公司规模、业务类型和发展阶段等因素而异。以下是一个可能的运营部门组织架构及人员配置:
1. 运营总监:负责制定运营战略和计划,管理整个运营团队,监督运营业绩和效益。
2. 运营经理:负责具体的运营管理工作,包括市场推广、客户服务、售后维护、物流配送等。
3. 运营专员/主管:负责运营中的具体工作环节,如客户服务、订单管理、物流协调等。
4. 数据分析师:负责运营数据的收集、分析和报告,为运营决策提供支持。
5. 市场营销人员:负责品牌推广、市场调研
二、app运营组织架构?
一般互联网公司,电商类的主要的组织架构就是:
1、研发中心:ios、安卓、前端、后端、测试(后期如果做大了,运维等等也需要增加)业务要求比较高的,建议使用开发语言为java,如果前期试水,考虑效率可以先用php,另外,技术研发中核心的是架构师,需要一位经验在5年以上,拥有大平台经验的(比如阿里这类大平台出来的架构师,但是比较难挖,还要考虑下之前做的业务体系,是否庞大)
2、产品:产品经理(这个角色还是比较重要的,具备战略性)
3、运营:
运营总监(需要具备对互联网的技术、产品都有一定的了解)
商品运营:商品结构(偏向于营销策划方向)、数据分析能力
会员运营:会员体系的打造,裂变等等
市场拓展:市场好比淘宝天猫的流量~(通过社群、线下地推是现在比较常见的几种APP推广方式,可以考虑设立区域事分总)
客服:招个有经验的淘宝客服主管,做过那些淘宝天猫大店铺的就可以了
4、仓储:建议外包,接入外部合适的erp系统,自己开发成本太高。
建议招聘一位专业的运营总监,以及cto,整理架构和业务就比较清晰了,牛逼的运营,懂互联网产品,再懂怎么搞定技术就牛逼了,事情成一半。互联网能不能做起来,地域也是关键,人才吸引。
三、网站运营人员的主要工作内容包括什么?
来一步一步来:
内容(社区)运营
这个应该是大家见的最多的,微博写段子、论坛回帖子、公众号写文章、做医疗的经常要去发百度知道的贴,当然现在的“互联网公司”还有个新任务,就是到知乎答问题!不管对不对,反正要说的有理有据,让看到的人能够感同身受,觉得好像很有道理的样子,默默地帮助你传播那就对了!
用户运营
你不但要充当在线客服一马当先的在一线整理需求,还要到社区反馈论坛、QQ群内与用户建立互动,了解用户需求,对产品团队进行反馈,你是一个桥,如果你的公司没有“用研”这个岗位,那么你就要干他一切该干的活!分析数据?用户增长值?这都是你该总结并且策划的事儿,当然有的时候你还要充当制造事件的PR。
市场运营
最苦逼的就是做WEB2.0内容类的产品运营,尤其是产品早期,很多时候你不但要做为一个管理员去回答用户的问题,你还要反过来看着小号给自己问问题,建立X个ID在BBS里优雅的和自己的官方ID聊天,自问自答,想想都觉得醉了。
市场运营其实是很练嘴皮子的,你要谈客户、你要讲沙龙、你要不断的告诉别人你的产品,从大的方向来讲很多公司的销售都可以放到市场运营里来归类,你要建立很多渠道关系、广告联盟、行业会议、商业圈子,这些都将是你将来发展的舞台。
总的来说,苦逼的运营狗。
每天除了做工作之外,数据分析也是很重要的一部分,关注内容,关注用户,
以社交媒体为例分享一些相关的指标:
受众和潜在受众的规模和增长速度相关指标:
受众增长率:某个品牌通过每个渠道增加或减少受众的速度。用新增加的受众数量除以受众总数。
平均位置:一个品牌的广告在搜索引擎结果页面中的平均位置(首页顶端的位置为1)。
品牌认知:你的品牌在每段时间内被人提及的总次数。
CPM:付费广告展示1000次的成本。
粉丝/关注者:每段时间内在各个社交网络中的粉丝总数。
影响分值:影响分值由Klout和Kred等公司提供,衡量的是一个人或一个品牌在某个社交网络中的影响力。
关键词频率:某个具体的关键词或短语在一个品牌的社交图谱中出现的次数。
帖子到达:在一段时间内至少看过你的某段内容一次的人的数量。
潜在展示:一段内容在某段时间内可以展示的次数,无论用户是否与之互动。
潜在到达:某个品牌的潜在受众人数,包括受众的朋友其他在某段时间内有机会看到某段内容的人。
受众份额:某个品牌将到达的人数较之于对手的百分比。
互动份额:一个品牌的互动指标与类似领域的其他企业的对比情况。
声音份额:一个品牌在人们对话中的占比与同类企业的对比情况。
情绪:提及某个品牌时,人们的积极、中性和消极情绪所占的百分比。
品牌宣传互动:
认可率:在每段时间内获得的受众认可次数,包括各大社交媒体上的点赞数。
平均互动率:单位报告周期内通过一个社交渠道以任何方式与你的内容互动的人占受众的百分比。
评论率:你的每个帖子平均获得的评论数。
对话率:每个社交网络帖子的对话次数。在Facebook、Google+、LinkedIn、Pinterest和Instagram上指的是评论,在Twitter上指的是回复。
互动占受众百分比:各大社交网络上的总互动次数除以受众总数。
粉丝人均互动率:一个社交网络中的总互动次数除以该社交网络上的粉丝数。
病毒传播率:指某段内容在各大社交网络上传播的速度。衡量这一指标的较好方法是某段内容的总分享次数。
四、农贸网站运营分析?
这是较为复杂的,来自多方面的因素。但最为主要的是农贸货源和市场销售状况,应根据农产品的多少和市场状况进行较为准确丶科学的运营分析,这样我认为效果会更好。
五、网站运营的成功案例,怎么样运营好网站?
在互联网这样一个大环境下,稍微有点前景的东西,大公司都在抢着做,竞争环境更加恶劣。在这样一个恶劣的生存环境中,个人网站必须有自己的生存法则,才能长期的顽强生存下去。
以下几点,仅供参考!
1.网站定位要准
给网站选好切入点,定好位,这是网站成功的基础。个人网站最好走差异化路线,避开与大网站的正面竞争。网站要小而精,不要一来就搞个大而全的东西。网站一定是靠某个杀手级应用脱颖而出的,先集中全部精力专心做一个优秀的应用,推广开来,成功之后再进行扩张。
2.选好域名和空间
域名,基本代表了你的网站品牌,更换域名的成本较高,所以域名的选择需要慎重。至于网站空间,相信很多站长都吃过相应的苦头,选一个好的空间,免得折腾自己。域名和空间基本上都是一次性投入,选好域名和空间,可以避免为这些不必要的事情分心,把自己的精力更多的放在网站本身上面。
3.内容不可少
内容是网站最好的推广工具。如果是资讯网站,内容的重要性自然就不用说了。如果是做平台或者服务,则可以通过内容来吸引用户进入你的网站,然后再在自己的地盘用各种方法诱导用户加入你的平台。内容是最好的推广载体,不可轻易丢弃。
4.适当的懂点技术
个人站长,作为一个单打独斗的群体,适当的懂点技术,会有很大优势。使用任何系统,怎么也得懂。
5.良性运营
很多人告诉我们,原创很重要。原创的时间和人力成本,是个人网站所能承受的。大数量的转载和高质量的原创,一个也不能少。
6.发展自己的圈子和人脉
多上站长相关的网站,多和圈子里面的人交流。不说别的,做个友情链接啥的,不也方便多了。另外,在这个圈子里,你可以学到很多东西,别人成功了,借鉴下别人是如何成功的;别人失败了,提醒下自己,免得犯同样的错误。个人网站的抗风险能力是很弱的,而通过相互学习和积累人脉,可以很好的提高自己的抗风险能力。
六、什么叫运营人员?
运营人员,是各种部门工作或超市服务,策划等等的统称。
运营的工作内容主要包括内容运营、产品运营、用户运营等。这几个方面的运营工作做好了,品牌的整体运营情况也会有所好转。可见,运营工作的内容是很多的,承担的责任也比较大。
七、餐饮运营总监组织架构?
1、全权负责处理餐厅的一切事务,带领全体员工努力工作,完成餐厅所确定的各项目标;
2、制定餐厅经营营销方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表;
3、建立健全餐厅的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
八、社会组织运营模式?
社会组织运营模式通常包括以下几个方面:
组织结构:包括组织的层级结构、职能分工、人员配备等。
决策机制:包括决策的程序、决策的权力分配、决策的实施等。
资源配置:包括资金、人力、物资等资源的分配和利用。
活动开展:包括活动的策划、组织、实施和评估等。
绩效评估:包括对组织目标的达成情况、活动效果和社会影响等方面的评估。
九、网站运营的重点是什么?运营人员每天都需要干些啥?
简单喷一下吧:
第一个问题,网站运营重点取决于网站类型,电子商务类肯定要重点关注转化率和订单,用流量变现的媒体网站肯定重点在于内容和流量,SNS关注的是注册客户及黏性问题····不再一一列举,也有一些所有网站运营都需要关注的指标,像网站流量、注册量、转化率、跳出率、忠诚客户比率,新增用户量等等····简言之,网站运营的重点就是通过各种方式和手段不断强化网站的“变现”能力,即提升自身商业模式创造价值的能力。
第二个问题,运营人员做的工作取决于分工的不同,运营人员其实可以划分很细,从内容编辑到活动策划,从营销推广再到数据分析,从异常处理到性能优化····网站运营是一个不断优化和细化的过程。或许大的成熟网站会对网站建设,活动策划、网站运营有职能的划分,但我的理解是运营人员最好有全局性的眼光和换位思考的习惯,搭伙吃饭磨合很重要。
SEO人员是让网站更容易被搜索引擎喜爱;SEM人员可以弥补seo工作的不足,并侵略竞争对手的领地;EDM转化效果通常不错,但离不开注册流程设计人员的合理优化及活动策划人员的帮助,没有用户资料,你的营销效果就做不到精确和细化;数据分析人员可以让决策者更清楚的知道哪里是问题的关键,是新增用户太少,还是客户粘性太差···网站运营螺丝钉确实很多。
试想,如果seoer跟技术要求js位置下移,页面添加meta信息,技术一句没空,是多么扫兴和不和谐的画面···所以,有些运营人员的工作就是在沟通和抱怨中渡过。
有点乱,结束吧····
十、网站运营需要哪些知识?
需要懂些设计、编辑内容的知识,还需要懂些运营、策划以及一点搜索优化知识。
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