公司策划运营全套流程？

一、公司策划运营全套流程？

1．初步接触

（1）咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。

（2）了解客户需求，解答客户问题。

（3）介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。

（4）商定进一步洽谈的内容、时间及地点

2．进一步洽谈确定课题

（1）客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。

（2）研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。

（3）实地考察客户企业及环境。

（4）双方确定项目框架和目标。

（5）根据企业期望做准备性调查。

3．提交项目建议书及合同签订。

（1）根据客户需求提出项目建议书。

（2）双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。

（3）拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。

二、项目启动阶段

1．确定项目领导小组

（1）根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。

（2）确定双方项目主要负责人。

（3）确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。

2．确定项目计划

（1）由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。

（2）根据经验提出初步计划建议。

（3）准备项目开展所需的资料、表格等。

3．确定联合工作组

（1）根据项目计划要求，成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。

（2）拟定工作计划和时间进度。

（3）拟定调查分析计划。

（4）针对项目需要对联合工作组成员进行培训。

三、调查分析阶段

1．调查分析和座谈会

（1）企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求。

（2）根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。

（3）主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。

（4）深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。

2．初步诊断并提交诊断报告

（1）整理分析调查资料，对问题分类。

（2）弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。

（3）对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。

（4）提交诊断报告。

四、方案设计阶段

1．提交初步设计方案

（1）在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。

（2）向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。

2．初步方案征求意见

（1）初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。

（2）针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。

（3）拟定实施计划纲要。

（4）可举办专题研讨会或培训班，协助客户推动企业改革。

3．方案调整，提交最终报告

（1）按照客户要求提供最终报告。

（2）举行报告正式发布会，并就报告内容答疑咨询。

（3）协助客户拟定实施计划。

五、支持与培训阶段

1．人员培训

（1）针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训。

（2）对客户的中高级管理人员进行培训。

（3）协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。

2．实施支持及信息反馈

（1）就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑；

（2）根据实施状况进行局部调整和细化。

（3）实施中进一步的支持和服务。

（4）客户就实施过程的情况进行反馈。

（5）对实施中反馈信息进行分析研究，提出可选择性解决建议。

（6）双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。

3．新项目建议

（1）协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。

（2）针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议，保证改善工作的持续进行。

二、网站运营工作流程？

根据‬网站‬不同‬工作内容‬也不都相同‬就‬举个简单的平台内网站运营例子吧，网站运营的日常工作内容：

1、网站‬内容更新。首先要负责网站日常文章内容的更新，需要涉及‬文章内容的搜集与‬创造、编辑修改‬整理，到排版发布等一系列过程，其中还会‬涉及到‬图片制作。

2、网站‬内容‬的‬专题制作。针对用户感兴趣的内容，制作‬网站专题页面策划，目的是为了整合网站上的众多‬复杂的内容，从而‬提高用户的访问深度，提升用户体验。其中‬包括：专题主题的‬确定、展现内容的‬搜集整理、页面逻辑、页面设计的‬技术实现、测试上线等，把控上线时间并做到‬持续跟进。上线后要考虑如何去曝光专题，争取更多的‬站内外资源曝光：设计‬制作‬网站焦点图、进行‬SEM推广等等。

3、SEO。网站运营要知晓并能够‬运用‬SEO知识，为了使用网站权重更高，关键词排名更好，要了解并会‬运用‬SEO技术‬（搜索引擎 优化的机制），建设好站内和站外链接，搜集用户习惯‬搜索的长尾词，有精力的可以大量建设与‬长尾关键词‬词相关的文章内容。

4、数据指标。网站运营要负责监控分析‬网站数据指标，每天记录UV、PV等数据，做到‬整理用户感兴趣的内容和页面，要思考如何制作更多用户感兴趣的内容，提高网站‬用户的访问量、访问深度和访问时间。

5、内容分发。自媒体平台影响力的扩大， 普通的网站运营人员目前还需要‬负责将优质的内容分发到各大媒体‬渠道和平台，尽可能扩大网站在互联网‬络上的影响力。

电商网站运营更多则是‬要考虑日常‬销售‬活动的策划、用分析‬户的订单量、客单价、转化率等数据、口碑传播，短期的目标就提高‬是网站的销售额，长期的目标就是打造网站自身的品牌知名度‬与‬口碑‬

三、如何策划B2B门户网站运营？

1、内容全导入——新开通网站的第一步

行业B2B网站的模式主要就是产品供应、招商加盟、项目外包、在线交易、市场资讯、行业社区等6种模式，而在这几种模式里，无论行业网站建设的多么好，模式多么先进，用户还是主要来看内容的，不管是商业信息、行业知识、行业动态，都是属于内容，没有这些内容，就犹如一个商场建设的非常漂亮，却没有商品，是没有任何意义的，不会有人来光顾。

2、循序渐进增加内容——运营时的关键点

无论对访问者、对搜索引擎，都是希望网站能不断有新内容出现，卖产品，做服务，都是靠回头客的。网站也是一样，需要靠持续不断的增加网站内容，并且写上当天时间，吸引用户来持续不断的访问网站，让用户访问你的网站成为习惯。

3、增加非商机内容——网站推广的最好方式

许多行业B2B网站对行业知识、行业动态、行业社区等非常不重视，基本是处于抛弃的状态，这个对于网站的推广、用户的粘性、平台品牌知名度及影响力打造、搜索引擎对网站的评级都会有很大影响，尤其是新开通不久的网站，以及细分行业B2B网站，没有太多的资金预算去做推广，造成了流量非常的低，影响力不够，自然没有人肯掏钱给你。

如果增加了许多原创的行业动态、行业知识，把博客、论坛、资讯等做好了，虽然这些栏目本身并不能带来许多销售，但是这是一个相对廉价的，可以源源不断的给你提供新用户的营销推广方法。

4、大量原创内容——高质量的内容

无论是买方信息、还是卖方信息，或者是行业知识、社区交流，无论是用户自己创造的，还是网站工作人员自己录入的。一个宗旨，必须要保证大量的原创内容，转摘是必须的，但是原创才是方向。只有这样网站才会一直以高端的形象面对用户及客户；只有这样，搜索引擎才会带来大量新用户，用户才会形成习惯，定时来访问网站。

5、让内容更值钱——内容决定商业模式的构建

行业B2B网站现阶段的现状，大部分还是停留在卖信息、做广告推广的阶段，这必然决定了内容在其模式中起决定性作用。如果是做商机信息为主的行业B2B网站，求购信息、买家信息就只能让收费会员才能看，网站平均每天能有多少有价值的买家信息，决定了网站是否有人愿意付费；收费的卖家信息是否完善、丰富、靠前，是否比未收费的要更吸引买家，获得更多询盘，是决定平台是否有更多买家，卖家是否愿意掏钱给你的关键点。

四、没有运营经验，如何入手网站运营策划的工作？

受邀题。

那个，妹纸，你描述的其实更偏重于产品策划，而不是运营策划，也就是我们常说的产品经理（助理）的职位可能更符合你所谓的喜欢的方向的描述。

至于你描述的面试方法，我觉得没有什么可挑剔的，是正确的路子，至于说你的研究、分析的准备是否对头，没有样本，我也无法评价，只是方法论上是正确的。

面试中可能存在别人对你经验不足的质疑，如果你底气足，你可以很诚恳的说，我还没有工作过，经验确实是不足的，但是我对我的学习能力很有信心，我是在看好贵公司的发展前景的条件下，认为我可以在公司学到很多知识并且有一日我可以把我学到的很好的运用到实践中，为公司谋得利益，我现在年纪还小，但是我愿意尝试，也愿意把我的青春奉献给公司。这样再试试看，呵呵，当然，有可能这时候对方就会问你，为什么看好公司，那么你再进行分析吧。当然，如果你不看好，或者弄不清楚，你就别这么说了。

最后，面试官是否懂运营，与他们是否有资格面试你毫无关系。最好不要流露出这样的情绪。

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补充一下，评论里@半打阳光问的问题很好，我还是补充上来，呵呵。

题目中提到的对产品的思考，其实已经是运营的进阶了，最初的运营工作很繁琐，也很杂，比如，宣传文案写作、日常的文字更新等等、活动运营策划、产品方面用户反馈的收集，等等，这些都属于运营范畴，当然还有客服事件的处理。

在不同的运营阶段，运营所担负的职能是不一样的，产品需要运营提出需求，但是运营的工作不仅仅是为产品提出需求，另外，提出产品方面的需求是最终的结果，而要达到这个最终结果，需要工作中的步步为营，举个例子，你对产品说，我提出这个需求，产品问你，为什么，谁要的，有多紧急，多严重，是不是不改就不行。你就需要摆出事实，比如，这个需求是因为之前版本的更新中存在bug，从上线到现在，一共有多少客服事件，占了客服事件的多少比重，通过客服对用户的回访报告，了解到用户的需求是1、2、3，我们做了分析，认为1最重要，2最紧急，3可改可不改，所以这次我们提了需求，是根据1、2两点来的。或者，我们最近要做一个活动，这个活动需要一个运营工具，这个工具要能够满足我们的需求，我们的需求是：1、2、3、4，活动预计情人节上线，刨除宣传安排，我们需要你们在2月10日前提供该工具的完成版。

这些，才是扎扎实实的运营工作，不管是做什么产品或者什么游戏的运营，你都用的着。

五、策划流程？

活动策划的基本流程

1．制定活动实施计划（活动任务推进表，庆典活动物料项目推进表，前期广告宣传计划），依据市场部组织开业庆典活动策划。

2．确定活动、庆典方案（包括备选方案）。

3．与各大媒体谈判包括：软硬新闻、商品广告、有偿新闻，媒体支持等。主要洽谈对象包括：当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。

4．组织采购部与供应商谈判、对象包括：手机厂家、省包、国包，及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。谈判内容包括：商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。

5．由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算，内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。

6．由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部（批发零售）、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审，形成"业务评审表"。

7．如果评审未通过，则根据评审意见对方案及费用预算进行修改，并再次组织新的评审。

8．通过评审，由市场部进行开业前的准备工作。

9．开业前软硬广告的撰写设计、排期投放

10．由市场部依据方案，形成"项目实施分工责任表"，并下发通知。

11．办理活动的相关城管手续。

12．市场部与销售部相互配合，购买活动相关物品。

13．宣传品的设计、制作与发放。

14．活动内容培训、现场布置.

15．市场部核实活动准备情况。

16．活动、庆典彩排

六、运营策划怎么写？

运营计划就写:运营方式，运营规模，运营的具体活动以及运营效果评估

七、家庭农场运营策划？

家庭农场需要以当地特色农业资源做基础，向城市居民提供安全又健康的农产品，最好还能满足都市人群对乡村生活的参与，以及体验式消费，从而实现经济价值，社会价值和生态价值，此为现代农业的一种创新经营体制。

可通过农产品「点对点」供应，为都市中高端家庭提供安全健康农产品。同时满足其对高质量乡村生活的参与及体验需求。另外，也可开展各种生态农业科普教育活动。

八、运营策划的特点？

策划的主要特点 第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。

第二、策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,项目运营策划是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。

1、主要是为企业的产品做市场策划 2、策划项目具体实施后所产生的经济效益。

九、不加盟怎么开奶茶店，怎么运营策划（流程步骤）？

一：店铺选址

创业投资者既然准备开奶茶店，那么首先要做的也就是先找好一个奶茶店店铺，而创业投资者在选择奶茶店店铺的时候建议不要选择太过繁华地段的奶茶店店铺，而是根据自身的一个经济实力来选择一个比较合适的奶茶店店铺，如果创业投资者本身就没有充足的资金反而选择比较繁华的地方作为奶茶店开店的位置，那么肯定会让创业投资者在开奶茶店的时候出现资金断裂的情况，所以创业投资者在找奶茶店店铺的时候一定要量力而行。

二：奶茶的菜单既产品价格定位

奶茶店中都是卖奶茶的，那么创业投资者在营业奶茶店的时候，肯定是要规划好奶茶菜单以及价格的，创业投资者在规划奶茶价格的时候，建议先考察周边的一个消费情况如何，创业投资者如果在规划奶茶价格的时候如果没有做好调查，那么也就可能导致奶茶价格过高，而消费者无法接受的情况，所以说创业者在规划奶茶价格的时候一定要准好调查准备工作，还有就是在规划奶茶菜单的时候一定要做到能够吸引眼球。不然无法让消费者满意。

三：奶茶店店铺的装修和奶茶店店员的招聘

创业投资者在装修奶茶店的时候不要弄得花里胡哨的，一定要讲究简单，舒适，有活力，毕竟现在很多消费者都是属于那种要面对生活压力，还要面对一些困境的，所以创业投资者在装修奶茶店的时候，不要装修得太压抑或者是昏暗，一定要舒适，有活力，简单，还有就是创业投资者在装修奶茶店的时候一定要能够方便消费者，因为很多时候奶茶店都是拥有很多消费者的，如果对消费者不友好那么其一定会离开的，所以在装修奶茶店的时候一定要方便消费者点单以及取单。

创业投资者在进行奶茶店店员招聘的时候，一定要有一双能够辨别人才的眼睛。在招聘界有着这样的一句话：就是宁愿选择笨点的员工，也不要太精明的员工，因为太精明的员工容易出反骨；也就所谓的不服管，这样的员工对于奶茶店来说是不利于管理的；如果说创业投资者有能力，有手段那么在不服管的店员都是可以管理的。

四·：奶茶设备的采购和奶茶原材料的购买

现在的人工奶茶制作速度是无法满足当下消费者的一个需求的，所以创业投资者在开奶茶店的时候，也就需要采购一些奶茶制作设备，创业投资者在采购奶茶制作设备的时候建议不要选择那些品质比较差的奶茶制作设备，因为质量较差的奶茶设备在奶茶制作的过程中很容易出现问题，这样也就会导致奶茶销售量减少，并且还会增加一些奶茶设备维修费用等等的，所以说创业投资者在采购奶茶设备的时候一定要采购质量较好的奶茶制作设备。

创业投资者者想要运营奶茶店，那么也就需要有奶茶原料，而创业投资者因为不加盟奶茶店，所以都是没有固定的购买渠道，所以这个时候创业投资者也就需要找一个相关的购买渠道来进行奶茶原料购买了，而当下奶茶原料的购买渠道一般有两种途径：一是在某宝进行购买，但是各位也知道其渠道上有很多假货所以创业投资者在购买奶茶原料的时候，也就需要选择一家质量可靠并且能够长期供货的合作商家。第二种购买渠道也就是在当地市场寻找奶茶原料供货商，在此小编建议各位创业投资者在现在奶茶原料供货商的时候，多找几家参考，选择一家价格合适有品质保证的奶茶原料供应商。

五：门店推广和营销手段

由于创业投资者开的奶茶店是不加盟的，所以在开店前期都是没有什么知名度，并且也没有什么消费者知道奶茶店开业位置以及开店活动的，所以创业投资者在开店的前期也就需要做好奶茶店的一个宣传，让更多消费者知道自己的奶茶店开业时间以及奶茶店的一个位置所在，这样创业投资者的奶茶店在正式开业的哪一天才能做好人员爆满的情况，所以创业投资者在开店前期一定要做好奶茶店的门店宣传。

六：正式营业

奶茶店在正式开业的时候一定要做好充足的货源准备，以及服务准备，不要在奶茶店新开业的时候出现手忙奶茶原料不充足或者是服务不周的情况，因为这些对于一个新开张的奶茶店来说是非常重要的，如果说奶茶店的服务不周那么肯定会导致这个消费者对奶茶店有意见，并且下次都不一定能够在进店消费，所以创业投资者在奶茶店新开张的时候，一定要做好服务体系以及奶茶原料工作。

十、网站策划与网站运营之间的区别与联系是什么？

这个确实没必要分的太细，有很多公司都是一个人在做，分出来无非是很多东西可以细化

策划需要的更多把握市场和营销的感觉，这点不是很多人都能做到的

总体来说，如果要把策划和运营分开的话，一定有一部分原因是运营这块的能力不足与胜任策划的工作