返回首页

app数据运营是什么?

155 2023-12-10 09:20 admin

一、app数据运营是什么?

从广义来讲,数据是反映产品和用户状态最真实的一种方式,通过数据指导运营决策、驱动业务增长。与数据分析师的岗位不同,数据运营更加侧重支持一线业务决策。而运用在产品运营的整个生命周期中,数据运营就是属于一种技能,通过数据分析发现解决问题,提升效率促进增长。app刷量

二、如何评估网站数据,并分析网站运营效果?

可以分引荐、搜索引擎、关键词等渠道实现不同渠道的流量信息,甚至可以实现区分同一渠道付费流量和非付费流量的分流,通过时段维度可以按照(24小时OR日序列)2种模式监测整站流量的24小时变化趋势,以及不同日起的变化趋势。

站内运营主要是对重点网页项目做监测,分析每个网页项目的流量、人数、二跳等指标。还可以通过其他维度来分析特定定制页面的情况。比如:地域、来源、时段统计等。具体可以从以下几方面进行阐述分析:如:网页项目分析、站内搜索分析、站内广告分析、页面流向分析、着陆离开分析、场景转换分析、页面流量分析。

对网站的转化效果进行分析。转化目标可以通过多个角度去监测数据:外部来源、关键词、着陆页面、地域分布、时段统计、广告转化。该功能的主要目的清晰呈现网站的转化结构,便于网站优化推广渠道、方式,进而最大化提高网站的转化率。

三、从什么网站看APP数据?

这个APP数据是可以到各大统计网站上看到的,比如你使用了某一个统计工具,你就可以登录到这个统计工具的后台直接查看APP的安装数据,还可以定制各项精准营销的数据;

如果是要查看app行业数据,可以到各大IT资讯门户网站去查看;

如果是想查看APP市场上的数据,可以到各大ASO平台上面去查看;

四、如何获取网站运营数据?

数据问题一直是很多运营人员头疼的问题。之前的回答说了一些,但都没有展开说,我也不知道进阶篇能说到啥程度,但先说着吧。

1 数据的定义

数据,其实就是一堆数值。

但这些数值,是从用户的行为统计而来。用来便于需要使用数据的同学进行研究和分析之用的基础素材。

2 有哪些数据

我们在入门篇的最后,列出了一些核心数据,我用一张脑图来简单的归纳一下,并进入我们这一节的内容:

这张脑图,仅仅简单的展示了可能是通用的部分运营数据,但如果我们仔细去看,会发现三个数据类型,是所有运营都需要具备的:

渠道、成本、收益。

如果要我简化上面这张脑图,我会告诉你,做运营,需要获取的数据,就是这三大类数据:

渠道数据、成本数据、收益数据。

渠道数据,是用来衡量渠道质量、渠道作用的,它由产品本身的定位的客群和产品的特性所决定。我们其实很容易可以推倒,一个理财产品如果投放游戏社区这种渠道,其运营效果可能并不会太好,可如果换成彩票、博彩,可能效果就很好;同理,传奇这一类的游戏的宣传与活动如果投放到女性社区平台,其效果几乎也可以无视,而如果换成一款Q版小游戏,或许效果就很好。

成本数据和收益数据,则会从不同层面反映出运营的效果。

在这里插一句,千万不要相信网上流传的各种《XX高管教你不花钱做运营》这种鸡汤文,运营一定有成本,必然有成本,如果认为运营高手可以不花钱办成事儿,那不如去相信男人可以怀孕生孩子。运营的效率可以通过经验、熟练度、创意等各种手段来提升,但运营的成本是必然存在的,并且和运营效果一般来说是成正比关系的。很简单的一个道理:

两个活动,一个活动送100台iPhone6,一个活动送1台iPhone6,哪个效果会好?

做运营的同学,请一定要认真的去评估每一个运营动作背后的成本。

而所谓“收益”,并不等价于“收入”,获得金钱是收益,获得用户也是收益,获得口碑同样是收益。

如果我们了解了渠道、成本、收益这三类数据,是指导运营的核心数据,我们就可以根据自身的产品特性去设定需要获取哪些数据。

我们拿最近很火的那个App——足记来举个例子吧。

“足记”因为一个非核心功能火了,但作为这样的应用,它会关注哪些数据呢?从产品的层面,它会去关注:1)App每日的打开数2)各种功能的使用次数和使用频次3)各种Tab的点击次数和对应页面的打开频次从运营的层面,它可能会去关注:1)App每日的活跃用户数2)每日产生的UGC数量(区分新老用户)3)每日分享到社会化媒体的UGC数量(同时考虑单位用户的产生内容数)4)分享出去的UGC带来的回流新装机、新激活用户数

等等。

而我们需要注意的是,这些关注的数据点,并不是一成不变的,它会因为产品的不同阶段而调整,如果我们假设未来足记有盈利模式,那么它关注的核心数据,就会从内容转向收入,这时候,转化率相关数据就会变的重要了。

同样,我们在本篇的第二章举过这样一个例子:

某个旅游网站,发起了老用户邀请新用户加入,老用户和新用户都可以获得100元的代金券,如果活动期间,新用户完成了一笔旅游订单,不论金额大小,作为邀请人的老用户还可以获得100元的代金券。

我们当时分析了活动流程,并针对活动流程做了关键点梳理,这些关键点就是需要获取的数据:

[图片]

我们需要的数据,根据实际的需求来进行设计,并没有一个完全通用的标准,当然,如果你做的越多,你会发现,你的数据感觉在不知不觉中获得了提升,这一点,非常重要。

3 如何获取数据

获取数据的渠道有很多,而方式基本就是自己做和使用外部工具两种方式。

自己做的话,App可以选择“埋点”、log等方式,而Web可以通过log、日志与按钮埋点等方式去做记录。

外部工具,则有很多第三方会提供服务。

获取数据的方式其实各种各样,而关键在于,作为运营人员要了解什么样的数据是重要的,对于这些数据的前后关联,是怎样的,这是一个联动的过程,不是一个单一的行为。

4 如何分析数据

对于数据的解读,每个人都有不同的方式。如果我们要简单的总结,数据分析的方法,无非是:

1)确定数据的准确性

这里包含了选择数据维度的合理性、数据统计的准确性。如果数据维度选择不合理、数据统计结果不精确,我们可能是无法得出正确的分析结果的。这是基础。

2)明确影响数据的因素

一个数据,会收到多种因素的影响,这些因素有内部的,有外部的,运营人员应当尽可能多的了解所有层面的影响因素,以利于我们对于数据的解读是在一个相对正确的范围内。

3)重视长期的数据监测

在运营数据分析中,经常会使用环比和同比方式来对比数据。简单的说,环比是本日与前一日的对比、本月与上月的对比、本季度与上季度的对比;同比是今年当日与去年当日的对比、今年当月与去年当月的对比、今年当季度与去年当季度的对比。环比帮我们看短期的数据波动,而同比帮我们了解大环境下的数据波动。

4)保持客观的视角

数据分析的过程中,客观非常重要,不以物喜不以己悲,做了错误的操作,带来了不利的影响要承认,获得了超出意料的成果要心平气和,切忌挑选有利于自身的结论。这是职业道德的问题,也是职业发展中非常常见的问题。

5)注意剔除干扰项

实际的工作中,我们会碰到很多问题,这些问题是干扰项,例如,在一个相对平稳的曲线中,突然出现了一个点上的强烈波动,这时候我们需要全面的了解个波动产生的原因,如果无法确认原因,就剔除这个波动,否则我们很难去获得一个正确的结论。

关于数据的内容,我个人其实说不出更多有价值的东西,抱着负责任的态度,写到这里,希望对此感兴趣的同学通过专业渠道去认真学习,并在实操中提高水准。

五、APP数据运营工作怎么样?

APP数据运营工作比较累,和所有的互联网企业一样,数据运营虽然不需要写代码,但是要投入很大的时间和精力去维护数据。

六、购物网站app一年运营费用?

APP的价格一直不太透明,淘宝、天猫、京东、美团等大型APP每年的维护费用就可能高达上千万。以电商APP为例,目前主流的价格在20万左右。但是随着应用公园类的新兴起的软件服务共享模式的出现,可以让APP的开发资金成本、时间成本可节省90%左右。

七、数据分析对网站运营重要吗?

自己现在也算是在做运营的事情,公司有所谓大数据公司的外包在这边每天给我们做数据分析出具报告,然后他们的营销会经常给我说大数据多牛逼多牛逼。但是我自己一直是一个观点,数据很重要,但是数据是死的,业务是活的,如果业务是靠看报表做出来的,那那些创业公司也别创业了,因为原本也都没报表可以看。

其实,我觉得数据分析很重要,他是一面镜子,越精确的数据细度能反应越多当前情况下的业务发展情况,如果不做数据采集和分析,就没有反馈,无从比较,甚至无法对营销前台人员进行考核指定计划。这一点上面也很多已经说了。

然而我其实觉得这个时代,数据分析这个道理是被吹得太神了,就我看到的,目前只要带上互联网的企业,对数据这个东西现在少见轻视,而多见则是过于神话。

理论上来说数据处理和分析在实际运营中最大的三个作用,

一个是能够比较多种渠道的投放实施效果,就是我做了这个业务,我投了这个广告能够给我带来多少收益。这个现在通过ABtest或者通过对二维码加个参数控制考核渠道效果,这个可以知道当前状态下,哪种营销效果好。具体点说,这个作用是验证和反馈。

第二就是数据处理可以做出预警,例如某天可能数据处理发现数据有巨大变化或者异常,那基本就是那里出问题了,例如今天哪个流量来源比平日特别少,那这时候去查一查,发现,哦,被人家给限制了。然后你及时去通知相关人员沟通,这可能就可以让公司的损失减少。

第三个就是预测了,通过之前的数据,可能就可以做出一些模型之类的,然后就是所谓的数据驱动,例如我试试这么改那么改,然后abtest一下,发现,哇,这么改好像kpi完成更好,然后变成周期。

但是我自己工作上经验来说, 上面的事情,数据能做的东西其实很有限,尤其是预测,即所谓数据驱动,实际情况常常是:

数据反馈了一些问题,但是这些问题产生的原因我们也知道,但是这些问题运营都解决不了,例如:成本定价过高,导致很多人在看到最后价格的时候可能就选择关闭。

这时候你的KPI如果是页面留存时间和转化率之类的指标,你可能可以把价格不放外面,甚至拉长这个流程引入领券之类的方式,这样已经被产品和券介绍吸引的客户就不得不点好几次才能看到价格,这么做可能能够提高KPI,但是本质上是对整个客户体验有伤害的。

我觉得,如果你的问题是价格,那么问题就出在产品上,你用数据去驱动,其实是是在赶跑用户。这就类似你通过镜子看到自己有黑眼圈和黄褐斑,不去考虑努力去早睡,去改善饮食,而是通过数据发现涂BB霜更有效,然后你就活在自己的镜子里。

还有一个常见的情况就是, 数据想去预测和指导业务的发展,这点我也是非常反对的。你说一个人也不跑市场也不跑客户,就躲在办公室里吹吹空调看看报表,跑跑数据,就说我比你们营销的更懂市场,比售后比实施人员更懂客户?这就类似散户抱着《短线是银》《日本蜡烛图分析》之类的书,画画图然后就来买股票,还说自己懂股票市场懂上市公司,这种人可能能赚,但是总的来说,韭菜的可能性比较大。

我记得前几年看过一个说淘宝数据分析的书,里面一个例子我印象很深,说淘宝想做一个付费美化店铺的产品,想第一批推送给一些最有可能付费的人。于是就让数据的人去找谁最有可能付费,数据的人找了很久,用大数据模型最后关联了好几个指标。在上线前数据的人去找一个资深做产品的人问说他觉得可能哪种客户最可能买这个美化工具,产品的人想了一会说,可能是点击‘我的店铺’次数比较多的人,概率比较大。因为这些人经常点我的店铺看自己的店铺展示的效果,说明,这个群体就更在意自己店铺的形象。做数据的听完赶紧回去把这个指标加上,一跑,发现这个指标关联性大大超过了其他所有指标。

你说这个是靠直觉做的决策么,拍脑袋么?我觉得不是,恰恰这样做出决策才是合理的,数据来作为辅助的验证,效果就很好。

总而言之,数据对运营很重要,但是对于整个公司业务作用并没有那么神话的帮助,希望在知乎那些挺有价值的提问上也能多看到一些真诚,少一些套路。

八、app运营理念?

1、对应定位的精确具体方面管理,app在规划一开始,就必须有了定的定位,大多数模块开发、具体方面填充,均以定位为起点。满足精确的具体方面管理,应该得牢牢跟从着app的定位。

2、针对确定目标的精确具体方面管理,宗旨客户人群是app的径直使用者,是app内容的接收者,提供对应客户定位、解决客户需求的具体方面,才是真正满足了精准化的管理。

九、app运营思路?

app的五大运营思路:拉新、促活、留存、转化、传播。

具体规划步骤:

一、拉新。

  顾名思义,拉新就是拉拢新的用户,让他们使用我们的app,也就是我们常说的“获客”,不同的app有不同的获客渠道,但是获取他们的方法是相通的,就是通过“挖掘”与“优化”两个步骤,不断的增加我们的获客渠道,关于挖掘渠道,很大程度上是跟我们的认知有关,我们会通过自己的经验,想象出一些获客渠道,这个就是我们挖掘获客渠道最重要的方法,我们一个一个把渠道找到之后,接下来就是测试和优化的过程,通过我们的踏实工作,检验这些渠道是否有用,有效的渠道,我们就去做更深入的工作,进行优化,没有效果的渠道,我们就逐渐的淘汰,这就是我们运营app的第一个思路步骤。

二、促活。

  拉到新用户之后,接下来要做的就是促活的工作,所谓的促活,就是使他们活跃起来,成为活跃用户,这里也有两件事要做:1.新手引导,2.连续粘性。新用户初次使用我们的app的时候,总会遇到这样或者那样的问题,这个时候,我们就要及时的给与指导与帮助,这样才能初步的将用户留存下来。让用户持续使用我们的app,就是这里说的用户粘性。

三、留存。

  当用户粘性起来之后,他们就会多次的使用我们的app,这样就把用户真正留存了下来,用户留存下来之后,我们要做的,就是持续不断的为用户提供有价值的内容、产品和服务,不断的满足用户的需求,切实的帮用户解决问题。

四、转化。

  可以说大多数的app都有盈利的愿望,希望通过app获得一定的收入,这个时候,就需要对用户进行转化,其实当你的app能真正帮到用户,再加上你的引导,用户自动就被转化了,当然最核心的就是持续的为用户创造价值。

五、传播。

  一部分用户通过app得到好处之后,就会把这个app推荐给周围的人,这样就实现了用户裂变,如果一个app实现了用户自动裂变,那么这个app就可以顺利的发展起来了,也就是完成了传播和裂变的步骤。

  以上就是app的五大运营思路步骤:拉新、促活、留存、转化、传播,我们要想把app运营好,就需要把这五个步骤的工作做得深入一些、细致一些,这样我们的app就会成为一个人见人爱的手机软件了。

十、农贸网站运营分析?

这是较为复杂的,来自多方面的因素。但最为主要的是农贸货源和市场销售状况,应根据农产品的多少和市场状况进行较为准确丶科学的运营分析,这样我认为效果会更好。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片
上一篇:返回栏目
下一篇:吕梁网站优化