曹操出行是吉利科技集团战略投资的互联网+新能源出行服务平台,致力于成为“互联网+出行”领域,首个建立新能源汽车出行服务标准的专车品牌。集合了新能源专车出行、新能源汽车分时租赁(由的蓝租车提供)等服务,为用户提供安全、便捷、低碳、高品质的一站式出行解决方案。 2019 年 2 月 14 日,曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”。
曹操出行是什么
2019 年 10 月 21 日,胡润研究院发布《2019 胡润全球独角兽榜》,曹操出行排名第 224 位。
公司简介
曹操出行是由世界 500 强车企吉利科技集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务,成为中国首个获得网约车牌照的新能源汽车共享出行服务平台。秉持“低碳致尚、服务至上”的价值观,将全球的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技, 创新应用于共享出行领域,致力于为用户创造和提供一站式的健康、低碳出行生活方式
发展经历
1、2015 年 11 月 25 日,曹操专车在宁波上线公测;
2、2016 年 1 月 1 日,曹操专车在杭州滨江区上线公测 ;
3、2016 年 7 月 12 日,曹操专车正式在青岛上线。
4、2016 年 11 月 5 日,曹操专车正式在南京上线。
5、2017 年 1 月 15 日,曹操专车正式在成都上线。
6、2017 年 1 月 15 日,曹操专车正式登陆厦门,开启试运营。
7、2017 年 2 月 22 日,曹操专车通过浙江省交通运输厅等相关部门审核,正式获得浙江省交通运输厅下发的《申请从事网约车经营具备线上服务能力的认定结果》。
8、2017 年 2 月 28 日,曹操专车获得《网络预约出租汽车经营许可证》。
9、2017 年 3 月 4 日,曹操专车同时在天津和太原上线。
10、2017 年 3 月 6 日,曹操专车“神秘顾客”在杭州、青岛、宁波、南京、成都、厦门六城,开启连续 4 周、每周 10 次的检测任务。
11、2017 年 4 月 28 日,曹操专车正式在大连上线。
12、2017 年 5 月 13 日,“曹操专车”进驻金华,在市区开展试运营。
13、2017 年 7 月 28 日,曹操专车在营口正式上线。
14、2017 年 8 月 25 日,曹操专车入驻长沙,在岳麓区、开福区、雨花区、芙蓉区、黄花机场开启试运营。
15、2017 年 11 月获得哈尔滨市交通运输局颁发的首批《网络预约出租汽车经营许可证》的曹操专车将于 1 月 31 日正式登陆冰城,开启试运营,将带给哈市人民低碳健康、便捷时尚、优质平价的绿色出行。
16、2017 年 12 月,曹操专车获得深圳市《网络预约出租汽车经营许可证》,进驻深圳。
17、2018 年 1 月,曹操专车在北京上线运营,已经开始在在北四环、南三环、西三环、东四环以内、望京及首都机场试运营。
18、2018 年年初,曹操专车获多家海内外金融机构投资,完成 A 轮 10 亿元融资,估值超 100 亿人民币。上线三年来,曹操专车发展成为中国的新能源汽车出行服务平台。
19、2018 年 1 月 17 日,新能源汽车共享出行平台曹操专车宣布获得多家海内外知名金融机构投资的 A 轮投资,融资总额共计 10 亿元。该轮融资过后,曹操专车估值超过 100 亿元。
20、2018 年 01 月 18 日,由吉利科技集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操专车。现已覆盖武汉。
21、2018 年 1 月 21 日登陆深圳,开启试运营。深圳是曹操专车继广州、北京之后,上线的第三个国内一线城市,也是该平台入驻的第十八城。
22、2018 年 2 月 8 日,“曹操专车”春节登陆常德,运营区域覆盖整个常德地区。
23、2018 年 3 月 12 日,杭州举行第二届万物生长大会。本届万物生长大会上,杭州市创业投资协会联合微链共同发布了两份重要榜单——杭州独角兽企业榜单和杭州“一亿美金以上公司(准独角兽)榜单”。曹操专车等 26 家“独角兽”企业分别上榜
24、2018 年 3 月 22 日,重庆网约车市场将再添新成员,曹操专车挥师入渝,为重庆市民的出行提供了新的选择。
25、2018 年 03 月 28 日,曹操专车刚刚获得由湖南湖南广播电视台公共频道主办的“第八届帮女郎年度汽车颁奖盛典暨 315 消费者喜爱汽车品牌嘉年华”湖南地区消费者信赖的出行服务品牌,成为当次活动唯一荣获年度品牌的网约车企业。
26、2018 年 3 月 28 日,曹操专车即将进驻无锡,开启试运营。
27、2018 年 4 月 11 日,曹操专车将登陆佛山,开始试运营。曹操专车的进驻,将加速佛山网约车新能源化,共同建立全方位绿色的出行体系。
28、2018 年 5 月 11 日,曹操专车登陆上海,践行低碳出行。曹操专车已取得上海市《网络预约出租汽车经营许可证》,将登陆上海,开始试运营。
29、2018 年 7 月 9 日,曹操专车在兰州开启试运营,上线 130 余辆车。除了新能源汽车出行板块外,曹操专车还将在这里开展一系列的项目研发,陆续推出新能源汽车配套充电服务。
30、2018 年 8 月 27 日,曹操专车登陆湖州市,在长兴县开启试运营。曹操专车上线湖州长兴后,将倡导低碳理念,提供安全的出行服务。
31、2018 年 9 月 5 日,曹操专车进驻浙江金华市—义乌。
32、2018 年 9 月 20 日,曹操专车在河南郑州上线试运营。吉利科技集团旗下的“曹操专车”正式上线。自此郑州市民网约车之行多了一种新选择。
33、2018 年 10 月 17 日,曹操专车走进“林城”贵阳,开启试运营。
34、2018 年 12 月 21 日,曹操专车获得了长春市网络预约出租汽车经营许可证,这是继曹操专车在南京、成都、北京等地之后,取得的第 71 个城市的网约车牌照。
35、2018 年 12 月 23 日曹操专车进驻温州。
36、2019 年 2 月 14 日,曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”,同时“曹操出行”用户端 APP 更新至 4.0 版本,全新本地生活产品-“曹操走呗(杭州)”上线试运营,更多新产品功能将陆续上线。
37、2019 年 3 月 23 日,曹操出行在湖州主城区上线试运营。
38、2019 年 3 月 29 日,曹操出行开始在汕头正式上线运营。
39、2019 年 4 月 20 日,曹操出行在昆山上线试运营。
40、2019 年 4 月 21 日,曹操出行宣布进驻东莞试运营。
41、2019 年 5 月,曹操出行上线合肥试运营。
42、2019 年 5 月 18 日,曹操出行在福州上线。
43、2019 年 5 月 24 日,曹操出行于昆明上线,开展试运营。
44、2019 年 7 月 5 日,曹操出行于十堰上线试运营。
45、2019 年 7 月 9 日,曹操出行于南昌上线试运营。
46、2019 年 7 月 10 日,曹操出行获评 36 氪 WISE 2019 新商业引领者。
47、2019 年 7 月曹操出行推出会员体系,为用户赋予多元化权益。
48、2019 年 7 月曹操出行上线接力单功能。
49、2019 年 7 月,曹操出行获得“融资中国 2018-2019 年度最具商业价值企业-雄狮榜 TOP50 ”的荣誉。
50、曹操出行于 2019 年 7 月 26 日上线海口,海口是曹操出行上线的第 40 个城市。
51、2019 年 8 月 8 日,曹操出行进驻石家庄,开启试运营。
52、曹操出行于 2019 年 9 月 19 日在杭州、成都两座城市上线顺风车。
53、曹操出行于 2019 年 9 月 20 日在衡阳、常州、宜昌、衢州、中山、珠海、南充、济南、沈阳九座城市同步上线。曹操出行的出行版图扩展至 50 城。
54、2019 年 11 月 7 日,第三方权威数据监测公司极光大数据发布了《2019 年 Q3 移动互联网行业数据研究报告》,数据显示,曹操出行成功领跑 B2C 网约车行业,成为中国第二大网约车公司。
55、曹操出行于 2019 年 11 月 29 日登陆瑞安,展开试运营。
56、2019 年 12 月 9 日,曹操出行宣布于杭州上线“聚合叫车”,率先接入第三方高端出行服务品牌耀出行。
57、2020 年 1 月 2 日,曹操出行正式出海,在巴黎启动公测,采用吉利控股旗下伦敦电动汽车的全新 TX 车型作为运营车辆。
政府合作
2016 年 11 月 24 日,浙江省财政厅下发,关于增补杭州优行科技有限公司(绿色公务·曹操出行)为公务出行车辆租赁定点服务机构的通知。
2017 年 1 月,曹操出行成为青岛市党政机关事业单位公务出行车辆租赁定点单位。
2017 年 4 月 14 日-17 日,曹操出行成为 2017 年中国宁波特色文化产业博览会官方指定出行服务商。
2017 年 6 月 29 日,第十三届全运会棋牌类项目组委会在天津召开了新闻发布会,宣布曹操出行成为第十三届全运会棋牌类比赛指定专车。
2017 年 11 月 2 日, WCEC 2017 世界电子商务大会在北京国际会议中心召开,为了保障本届大会与会嘉宾的顺利出行,大会特邀由吉利科技集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,作为官方指定出行服务商。
2017 年 9 月 3 日,第十三届学运会在杭州开幕,曹操出行成为官方指定出行服务商。
2017 年 9 月 21 日,第十一届杭州文化创意产业博览会在滨江白马湖国际会展中心开幕,曹操出行参展。
2018 年 3 月,浙江省发改委公布了第二批省级低碳试点名单,曹操出行(高新(滨江)区杭州优行科技有限公司)入选,被确定为省级近零碳排放交通试点。
2018 年 3 月 16 日至 3 月 18 日,2018 丝绸之路能源行业物资装备产业国际博览会将在陕西省西安市绿地笔克国际会展中心举办。在本届大会上,国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,将作为本次会议的官方指定出行服务商,为与会嘉宾提供出行服务,并提供由吉利汽车自主生产的帝豪 EV300 纯电动汽车作为本届论坛服务车辆。
2018 杭州草莓音乐节。由吉利科技集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,以其“低碳健康、便捷时尚、优质平价”的平台特色,成为本届杭州草莓音乐节官方指定出行服务商。届时,乘坐曹操出行前往草莓音乐节现场,可以享受到曹操出行草莓节专属乘车优惠
2018 中国汽车论坛于 4 月 25 日在北京盛大开幕。据中国汽车论坛组委会透露,曹操出行以“低碳健康”的服务形象成为 2018 中国汽车论坛官方指定出行服务商,保障这次盛会的顺利召开。
2018 年 9 月 20 日至 23 日,2018 第二届全球未来出行大会将在杭州国博中心隆重举行。作为汽车产业跨界融合的产物,吉利科技集团战略投资的互联网+新能源出行服务平台——曹操出行,再次应邀成为本届 GFM2018 大会官方指定出行服务商,提供专业用车服务。
2019 年 8 月 8 日,中华人民共和国第二届青年运动会(简称二青会)在太原举行,太原市交通运输局选及组委会特邀国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,作为本次二青会官方指定网约车。
2019 年 9 月 11 日晚,由中共杭州市委宣传部、杭州文化广播电视集团主办,杭州文广演艺集团、杭州蜂巢戏剧文化有限公司组织承办的 2019 杭州国际戏剧节,在杭州良渚文化艺术中心开幕。曹操出行作为唯一指定出行服务商,提供专业用车服务。
上线城市
宁波、杭州、青岛、南京、成都、厦门;
天津、太原、大连、营口、长沙苏州、金华、西安、广州、武汉、北京、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、佛山、上海、兰州、湖州、义乌、郑州、贵阳、温州,汕头、昆山、东莞、合肥、福州、昆明、十堰、南昌,海口、石家庄、晋中、衡阳、常州、宜昌、衢州、中山、珠海、南充、济南、沈阳、瑞安、揭阳、浏阳。
相关事件
车祸理赔
2016 年 10 月 29 日傍晚,张小姐下班乘坐曹操专车回家,途经复兴大桥时发生车祸,受伤至今曹操公司都没有落实后续赔偿,张小姐一直在维权。
出事那天她还在哺乳期,追尾车祸中颈椎神经损伤,双方就赔偿问题谈得很不顺畅。曹操专车金先生说,目前事情棘手的地方,就在于第三辆车司机找不到了,没法走他们的交强险,所以只能通过诉讼。这样一来,张小姐诉求的近 1 万元赔偿费用合不合理,法院也会进行裁决。
坐网约车遇类似车祸,浙江律师表示事实上至少有两种法律关系可以保护我们,第一是打交通事故侵权之诉,第二是打运输合同违约之诉。
合法经营城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。
曹操出行平台以杭州优行科技有限公司名义在浙江省完成了线上服务能力认定
曹操出行获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:
杭州、宁波;青岛、金华、大连、营口、南京、成都、北京、苏州、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、上海、天津、长沙、 武汉等。
愿景与目标
打造中国新能源专车服务平台
1、打造汽车出行生态圈:通过运营和采集出行大数据,构建汽车行业用车数据库,指导汽车研发设计与生产,打造汽车出行生态圈。
2、推动新能源汽车产业的发展与普及,改善出行体验与生活环境:通过专车商业模式的运营,推动新能源汽车的技术进步和应用实践,进一步提升新能源车辆的市场占比和保有量;为中国实现 2020 全球碳减排量承诺做出实质贡献。
3、成为用户“互联网+新能源出行”平台:依托创新的商业模式,为用户提供安全、便捷、低碳、高品质的出行体验。围绕用户目的地出行,打造第三生活空间,成为用户“互联网+出行”品牌。
创新服务
1、基础服务:新能源专车及时接驾,专业专车司机,动态定价,高性价比;
2、特色服务:新能源专车,预约服务,接送机,城际快车,同城快递等;
3、增值服务:司机+保镖专车、翻译专车、特护专车、导游专车等;
4、大客户服务:政府集团企业客户一站式服务,一键接驾,预约服务,会务接待,对公结算。
竞争优势
依托吉利科技集团构筑曹操出行三大竞争优势
1、吉利科技集团汽车主机厂系统支持:为曹操出行提供定制化的新能源车型支持,针对曹操专车研发设计生产的车型可成为一个可移动办公、可娱乐、可休闲的第三空间;共享吉利/沃尔沃遍布全国的加盟商网络,能快速组建城市运营线下模块。
2、新能源车型优势:新能源汽车是社会热点,易受媒体及消费者关注与体验,可降低推广成本;新能源汽车能耗不到传统汽车的 1/3,可大幅降低司机日常运营成本,提高司机收益;平台与纯电动汽车互联互通,实现智能订单管理;通过智能数据传输系统,提前发现车辆隐患,保证用户出行安全。
3、优质服务专业司机培养优势:全面导入伦敦出租车近百年的司机培训认证体系融合互联网培训认证平台,倡导专业司机不等于专车司机,专业司机加好服务不等于好专车司机;曹操出行还成立了曹操学院,培养优质服务专业司机,给用户带来安全、便捷、低碳及高品质体验。
曹操碳积分
“曹操碳积分”是曹操出行在鼓励用户低碳出行方面的一大创新。用户选择曹操出行出行,每次可以获得碳减排量的累计(大约 1 公里 142 克)。