1、 从运营的角度去看直播,发现主播的一些业务等方面的问题及时记录并解决。负责新主播的业务培训以及粉丝维护等方面的培训。
2、 需求学会负责以下日常事务:声卡/摄像头相关的一切问题,无法正常开播相关的,主播是否有积极的状态在直播,是否有正确的引导粉丝,言行举止是否符合公司的规定要求,以及所有主播的粉丝群/vip群的实时关注并处理,并兼职负责线上场控部。
3、负责频道主播的日常跳舞主持或者拉票拿周星等以及一些关键时候煽情维护粉丝以及转换粉丝心理等工作,其次搭建好整个活动部门使其能正常运转(线上活动策划/主持,主持考核的招聘,)。频道大型活动的策划以及主持。
4、主播的管理:
① 原则上所有全职主播都是每天6小时上班作为全职主播,这部分主播公司作为重点培训培养,兼职能够稳定直播4小时的一些离公司较远或者又不愿意来公司发展的可以吸收为线上主播,作为营收主播。
② 所有一切的必须按照规章制度来要求并且执行。
③ 所有主播都是采取轮班制度,每天三班。上午:适合新人去适应并且吸收粉丝,下午人流较多的时间段主要引导主播去更多的吸取土豪,收获礼物。晚上是黄金时段适合有经验并且有自己的特色的优质主播进行直播。
④ 对于主播的直播状态,从化妆打扮到精神面貌,实行实时监管,采取扣分制度,关系到主播的薪酬奖金以及公司对她的扶持力度,从而引起主播自我重视。
⑤ 对于主播的衣着,公司适当为主播提供各种适合直播的服装分配,第一为主播加分,第二能吸引游客的眼球,第三能更好的吸引大家来关注我们这个家族。