以下是电商运营岗位职责的说明书:
岗位名称:电商运营
岗位职责:
1. 制定和实施电商运营计划,根据公司的销售目标和市场趋势,推动电商平台的发展和运营。
2. 负责电商平台的商品上架,确保商品信息的准确性和完整性,并定期更新商品数据。
3. 对电商平台的流量、访客、曝光等数据进行分析,评估电商推广活动的效果,并制定相应的改进措施。
4. 管理电商平台的订单、发货、售后等环节,确保订单的及时处理和客户服务的满意度。
5. 维护电商平台的在线形象和品牌形象,编写和发布相关的宣传资料和内容,提高品牌知名度和用户粘性。
6. 寻找和开拓电商渠道,与内外部合作伙伴建立良好的合作关系,推动公司的电商业务拓展。
7. 关注行业动态和市场变化,提出电商运营的改进方案或新产品和服务的开发计划。
8. 参与公司的市场调研和分析工作,为公司的战略决策提供支持和建议。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。
2. 具有3年以上电商运营经验,熟悉电商平台的各种工具和功能,并能够熟练运用数据分析工具。
3. 具备较强的计划制定和执行能力,能够独立制定和实施电商运营策略。
4. 具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同部门和合作伙伴进行高效的沟通和协作。
5. 具有良好的商业敏感度和市场洞察力,能够准确把握市场趋势和企业发展机会。
6. 具有较强的团队合作精神和项目管理能力,能够有效地管理团队并完成各项工作任务。
7. 熟悉互联网行业,有创新意识和开拓精神,能够积极推动公司的电商业务发展。
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