我从6个人的小工作室一路进入大厂，做过创作，也负责过营销，可以说啥日常都经历过了，想转行的人应该都能从我这儿找到点借鉴。
一、小工作室的万能运营
我的第一份工作是在一个6人小工作室，领域是农业，主打今日头条，顺带微信公众号，再顺顺带百家号、企鹅号，这份工作我一般都当没有过，但是这次希望能给大家避避坑吧。
当时我的日常就是：
- 一大早先看农业领域的热点，重点节气，播种收获季节，虫害高发期，农业新政策……
- 然后开始写，一天一篇700字左右的文章和10个问答。
既没有人教我如何运营策略，也没有人给我审稿，更没有人告诉我数据的重要性。这份工作对我最大的收获，可能就是半年的工资，还有今日头条和微信公众号后台的熟练运用。换言之，浪费了半年时间。
那我为什么会踩进这个坑呢？
这个公司本身在传统纸媒做广告的，算是吃的皇粮（代理关系，不是正经皇粮），我一眼看中它两点：1、皇粮+10年企业+农业，疫情下也不担心发不出工资；2、小公司锻炼人，我的上司说他自己做过一个还算成功的app，会带我。
然而，面试时候说会带我的领导其实是个空中飞人，天天到处出差谈客户，没时间管我，而且他虽然做过一个app，但实际上是吃到了大蓝海的福利，有误打误撞的成分，算不上有成熟的方法论，自然也教不了我什么。
最终，公司觉得在新媒体上没有明确收益，我觉得自己呆下去没啥未来，于是一排即散，各自安好。
现在想想，我浪费的半年也不全怪公司，虽然公司是对我没啥培养，但我自己也没有主动学习，还是抱着一种学生思维，等着别人来教。如果我当时自己去找一些运营课程来学，也许能把这个公司的号做的更有声色一点，自己也能真正有工作业绩。
所以如果你现在想要做运营，或者已经面临和我当初相似的困境，一定要积极自救，网上的学习资料很多，你只要学会一些基础的运营思路，加上学会如何拆解案例，就具备了成为专业运营的条件。
比如知乎知学堂的全媒体课程，也是我现在在学的，课程主讲都是一线互联网大厂营销大佬、核心项目leader和资深内容制作人，都是在大厂身经百战，手握无数成功案例的，甚至是一些玩法规则的制定者，他们会从平台流量、用户分析、爆款账号案例、直播带货等方面，对运营进行全程方法讲解+实战演练，一站学完，还能学的很有逻辑。有需要的点击链接即可：
二、创业公司的营销小编
我一般都把这份工作当作我职业的起点，公司是一家成人教育公司，我主要负责知乎运营，也给公众号供稿，还有其他营销文案也会涉及。
工作日常：
- 先看教育领域的热点话题，尤其学历和成人教育领域；
- 有热点直接去热点话题下写回答，没热点就去数据监控网站找高pv问题，内容以带货为目的，无论题主是什么困境，总之来买个课、提升个学历就万事大吉（好在这家公司的课都是真材实料，我也没骗人）；
- 每周有一次微信选题会，我负责提出两个选题，并至少写一篇，包括但不限于热点解读、学员采访、条漫文案。
- 每逢节假日都要做海报，我们几个运营轮流提供文案。如果要蹭热点做大型活动，那就全体一起研究文案。
这份工作总体来说比较正规，leader会不定期给我们培训，包括aarrr模型、mice思维法和各种运营课共读（虽然大部分都停留在了理论层面）。
在文案创作上也有人给我审稿和改稿，让我知道一篇真正的营销文章应该怎么写，比如题目如何吸引人，开头如何减少跳出，广告如何自然引入……
也是在这里接触到了各种营销活动，对社群和裂变有了认识，虽然没有过多负责这方面的工作，但至少有了意识。
离开这家公司，主要是不想再写营销软文，想创作些有价值的东西。而且这家公司pua倾向严重，至今记得深刻的一句话是，“不要把加班当作负担，要当作挑战，加班对年轻人有好处”。
三、文化公司的创、运分离
第三家公司是主打公众号算是行业头部。因为对内容的要求，这家公司的运营并不是负责内容的生产，而是交由专业编辑来做，运营是在完成品内容的基础上对数据负责。比如确定发布时间、文章题目、周报数据分析和建议、回复评论以及其他平台发布等。
我的工作依旧是以知乎为主，但不在是营销，而是把公众号内容做适配知乎阅读习惯的改编，然后发布到相关高pv问题下。同时也负责过一段时间的社群和微信付费。
工作日常：
- 在数据网站找高pv问题，看哪个能适配我们的文章。
- 根据问题修改文章。
- 在社群运营号的朋友圈发一些好玩的内容。
- 每周一次付费文章数据分析。
- 配合卖书等营销活动，在知乎写文案。
这家公司让我很有信念感，自己虽然不是和最初想要的那样创作，但确实在为用户提供价值，在把优质内容推向读者，也在锻炼自己的输出能力。而且我经常要写各种报告和方案，从自己的季度工作方案，到知乎的季度运营计划，对运营真正越来越上手，运营思维越来越成了肌肉记忆。
我也是在这家公司真正接触到数据分析，而且成为熟练的“数据女工”，从只会填数据到能完整的写出一个数据分析报告。但这家公司也有小公司的通病，就是工作内容很不稳定，我感觉每次都是手上的工作刚刚上手，突然就需要我负责另一件事，到头来没有哪样是做好了的。
所以也要提醒大家，小公司业务不稳定，所以你手上的工作随时会消失，新的工作随时会产生，所以会让人横向发展，但不够精深。
四、大厂的超级细分
现在我在某大厂做运营，大厂真的会分很细，不同项目运营的工作内容也不同，而且会感觉自己像是组装车间的一环，只负责某个零件的生产。
眼下我主要负责内容，日常就是一个字，写，以及对自己内容的流量做数据分析，然后迭代。当然，平时大家也经常一起开会脑暴，我在产品什么的方面也会提一些不成熟的建议。
写作能力真的在职业上帮了我很多，我之前在运营上简直啥也不懂，都是靠写作找工作，现在兜兜转转，还是在吃写作的饭。说到底，运营虽然各有侧重，但还是离不开文案，图文和视频，要打动用户，都还是要有内容。
如果觉得自己在文字表达上欠缺，可以报名试试知乎知学堂的全媒体训练营，主讲老师都是内容创作领域的大IP，图文内容和视频内容的创作方法都有涉及，主打从0到1，对文案小白非常友好。
五、总结
我最初做新媒体运营，靠的是写作能力，那时候对运营认识也很粗浅，觉得能写就行。然而随着职业发展，慢慢发现其实写作能力重要，但不是最重要，运营实际上是对数据负责。
营销的，要对营销数据负责，创作的，要对阅读浏览负责。所以运营之初，要做的就是明确自己的业务到底以什么数据为主，然后做的一切都服务于这个数据，包括文案设计、营销活动、社群裂变等各种手段，都要有明确的目标。
从这个角度来说，新媒体运营的日常，其实就是确定目标数据——分析影响因素——制定运营计划——实施运营动作——总结并分析运营数据——迭代运营方案。
运营并不是什么难做的工作，顺着一些成熟的套路模板，都能做个八九不离十，但运营的天花板也很高，一个顶级的运营能够统筹一个公司的运作，只是此时目标数据成了利润，影响因素也是全公司的各个部门。
总之，加油吧，运营人。
