一、公共关系广告概念
公共关系广告是为扩大组织的知名度、提高信誉度、树立良好的形象,以求社会公众对组织的理解与支持而进行的广告宣传性工作。
公共关系广告具有公共关系活动和广告活动的双重性质,它不同于一般的广告。其特殊性表现在:
1.特殊的目的:商业广告的直接目的是促进商品的销售;公共关系广告从来不直接劝说人们购买,而是争取社会公众对组织的注意,激发社会公众的兴趣,争取社会公众的信任与好感。
2.为了推销商品,商业广告往往是直接列举商品的种种优点,而公共关系广告则是通过间接的手段让社会公众了解组织的情况。
3.商业广告注重的目标是满足社会的一些需求及顾客的需求,且注重的是短期效应;公共关系广告的目标是保证组织在健康发展的基础上实现其战略目标,即传播组织的形象,传播组织对社会的有用性。
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二、公共关系工作队广告的指导体现在哪些方面
俗话说“广告是让人买我,公关是让人爱我。”也许这就是公共关系与广告的区别。
从主体看:公关的范围大,广告的范围小。 公关的主体可以是任何组织,可以是政府,也可以是企业,可以是营利性组织,也可以是非营利性组织。 广告则窄一些。广告在绝大多数情况下是为营利组织,为企业服务的,虽然政府有时也做一点儿公益广告,但即使是公益广告,也往往是企业从公关的角度考虑来做的。
从手段看:广告种类少,公关种类多。 广告的“四大金刚”是广播、电视、杂志、报纸。另外就是路牌、灯箱, 现场吊旗等广告。 公关则是可以用人类传播的一切手段,人际传播,组织传播,大众传播,有声的、无声的…… 公关传播的一大特点,是通过各种活动来塑造形象。可以通过人际沟通来达到公关目标,而广告则主要靠媒体。广告是要花钱的,而公关活动不一定花钱,有时花很少的钱,公关最重要的手段是创一个事件来策动新闻,而这些事实的传播往往比广告效果还好,还可信。
从目标公众上看: 广告的窄,公关的宽。 广告主要向组织外的公众传播,公关即对内部又对外部。特别是随着时代发展,人类的尊严越来越受重视内部公众。企业组织文化,员工与企业的关系、股东关系比以往更受重视。
从传播目的与评价标准看: 广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公关倾向于长期的、整体的、 宏观的、不易于界定的。即是此理。当然,有些公益广告,有些公关广告也是希望公众爱我们,但这多是与公关交叉的部分。广告大多数情况下是对产品宣传,讲它的功能、性质、优惠条件、优惠活动期限,有的还有价格。而公关则更多地是为组织整体塑造形象,不涉及具体的价格、产品功能,“爱”更是不需要时间限制的。
从评价来看: 广告重具体效果,公关重整体效果。 广而告之,告诉到了就知道了,就完成了第一步,人家来买了,就是好广告。销量没变,就会被认为是失败广告(虽然也可能有产品本身的问题,但即使同样糟糕的产品,不同的广告也会影响销量)。 公关活动,不是以短期变化,甚至不是以销量来衡量的,例如一家五星饭店为山区希望小学捐了一笔款盖楼,这家学校的孩子不会因此就来住店,国家也不会因此减低税收,饭店仅仅是向公众证明了他们有爱心,是这个社会中的一员,有责任感,树立这么个形象而已。当然,好形象带来好效益,这是后话。
所以从公共关系的角度上来看,做广告首先要考虑通过每一员工,每一次活动,每一张宣传品,充分考虑各方面的影响,树立企业形象。
三、公共关系广告与商业广告有什么区别
广告与公共关系从总体上看有一些共同的特征,即他们都是一种创造性的工作,如都需研究传播艺术,本质上都是信息传播工作,也都要推销某种东西(如概念、商品或服务等)。
四、「公关」「广告」「营销」之间的区别和联系是什么?
广告就是一个宣传的作用。公司的广告宣传的是你的整个公司。营销广告宣传的主要是公司的产品。
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