全棉时代道歉信夹带私货引争议，危机事件中什么是正确的道歉方式?

全棉时代本来想借助广告来打响自己产品的知名度，没想到却引来了许多非议，因此全棉时代也是为自己的广告公开进行道歉，不过这样的道歉却很多人不买账，因为这份道歉里面更多的是营销全棉时代这个公司，观众们看不到这家公司的诚意。这一次全棉时代的道歉也算是一个反面教材，很多企业或多少都会面临危机，不过在面对危机时要慎重地选择道歉的方式，首先要抓住道歉的时机，然后是诚恳的承认错误，最后向公众们说明自己整改的措施，这样才能赢回消费者的心。

一、抓住道歉的时机危机公关中有一个最重要的黄金24小时，这就是道歉的最好时机，舆论会持续发酵，所以在道歉的时候一定要抓住时机，尽快道歉效果最好，不过也不要一味为了抓住时机而匆忙地道歉，否则很有可能会适得其反。

二、诚恳地承认错误既然已经做错了就要诚恳承认自己的错误，摆正自己的态度，不能避重就轻地道歉，公众们都不是傻子，他们分得清楚公司是在道歉还是在避重就轻，一旦让公众们感受到公司的敷衍，那么公众们就不会谨旅知接受这次道歉，所以在作出道歉声明的时候一定要诚恳的承认自己的错误，不要试图狡辩。

三、作出整改好的道歉方式应该是诚恳地表达出自己的歉意，然后再向公众们允诺整改的方法，这样的道歉才更容易被人接受。如果只是一味的承认自己的错误，但是却不整改，那么公众们也看不镇仿到公司的诚意，这样的道歉同样是不被人们认可的。

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我觉得危机事件中最正确的道歉方式，就是真正的认识到自己的错误，并且为自己的错误诚恳的向大家道歉。

我觉得是要真诚，要真诚地反思，此帆真诚地道歉，真诚地补救。不要左顾而言他，说自己歼亮多么地不容易，但实际并森改雹没有真的反思。

正确的道歉方式就是要深刻明白自己所犯的错误。而不是找寻借口加以解释。同时也要坚定的表明自己改扮族纯正的决心和穗戚要实行什么样厅咐的行为，改正自己的错误。

虚心道歉。品牌要先表示歉意，反思自己的过错，再保证以后会怎么改正。