一、信贷调查的基本原则?
1. 双人调查原则:在信贷调查时一般都要求双人调查,分为业务主办和协办,在上报信贷调查报告、审批材料等内容时都需要调查人员双方签字,双人调查能更准确地降低信贷风险,所以在信贷调查过程中信贷经理一定要遵循调查原则,按时保质完成工作。
2. 实地调查:一般信贷调查需要进行实地调查,实地调查能反映出很多真实的问题。在提交资料时可能很多客户会向银行展示它的规模、实力等,但实地调查才是真正的试金石,客户的企业经营情况、规模、职员的工作请款一下子就能看出来,没有实力的企业是完全经不起实地调查的。
当然了有些客户比较狡猾,会通过虚假现场来蒙骗信贷经理,这时信贷经理可以通过与企业周边的商家沟通的方法,来推测企业是否有意隐瞒真相。
3.多维度调查:在信贷调查时,信贷经理切不可只听客户的一面之词,而忽视了对其他人或物的调查,在调查时要本着“宁可抓错,不可放过”的原则对客户进行多维度的调查。
二、统计调查的基本原则?
准确性、及时性、全面性是统计调查的基本要求。统计调查只有做到了准确性,才能为正确的统计分析和管理决策提供客观的依据;只有做到了及时性,才能保证统计资料的时效,提高统计资料的使用价值;而只有做到了全面性,才能很好地满足决策部门的需要。统计调查的基本要求是衡量统计工作质量的重要标志。
三、事故调查的基本原则是什么?
事故调查的基本原则是实事求是、尊重科学。 依据《生产安全事故报告和调查处理条例》第四条:事故报告应当及时、准确、完整,任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
事故调查工作必须坚持实事求是,克服主观主义。做到客观、公正、全面,彻底查清生产安全事故的原因。
根据实际情况明确事故责任,不能从主观出发,不能感情用事,要坚持以事实为依据,以法律为准绳。
根据事故责任划分,按照法律法规和国家有关规定,对事故责任人提出处理意见。
四、公关活动的主体是?
公共关系主体是指具有公共关系意识的公共关系工作的承担者,是公共关系活动的发动者,包括开展公共关系工作的社会组织一实质生体,以及公共关系专门机构和公共关系工作人员一一实施主体。社会组织是公共关系活动的主体。
公共关系是一种组织活动,而不是个人行为,因此,社会组织是公共关系活动的主体,是公共关系的实施者、承担者。
五、大型公关活动的特点?
首先,一个好的真正的品牌活动策划往往具有大众传播性和大众交流互动性,它往往会结合报纸媒体,甚至将一些公益活动参与进来,提高品牌美誉和公司地位。其次,品牌活动策划相比于广告有着更深刻地意义。
公关性也是大型品牌公关活动策划的一个特点。虽然不是公关活动,但却有公关功能,一般来说,活动策划的主题都是跟环保,节能等相关的主题,这些很深入大众化,贴近百姓的生活,很容易就获得大众的赞美和肯定。
六、尽职调查遵循的基本原则是什么?
一是尽快制定统一的本外币操作制度。反洗钱部门应根据银行本外币一体化经营的发展趋势,印制统一的客户尽职调查表,应包含涉及本外币信息的所有要素,使银行能够按照统一的操作规范来进行客户尽职调查,以免引起不公平竞争,从而进一步提高反洗钱客户尽职调查质量。
二是加强宣传和培训,切实提高客户尽职调查的质量。反洗钱部门可利用多种载体开展形式多样的宣传教育活动,使客户了解反洗钱工作的主要意义,自觉配合尽职调查工作。同时,通过一系列的宣传教育活动,使金融机构从业人员特别是一线柜台人员充分认识到洗钱的危害性,增强反洗钱工作的责任感和使命感。金融机构自身也应加大对反洗钱客户尽职调查的培训,如采取以会代训、举办讲座等方式增强培训的有效性,促进反洗钱工作效率的提高。
三是有效提升反洗钱尽职调查的工作效率。建立与公安、工商、税务等政府管理部门的信息共享平台,及时获取企业、个人的相关资料,有效确认客户身份,准确客户资料,为识别洗钱犯罪活动提供真是的基础信息,为反洗钱工作及时、高效地开展提供有力的信息支持。
四是健全激励机制。当前反洗钱的有关法律法规,只规定了违反规定应如何处罚,却没有提及奖励的措施,不利于反洗钱工作的开展,难以调动银行做好尽职调查的积极性。因此,反洗钱管理部门应进一步完善反洗钱的激励机制,对反洗钱工作开展有力的金融机构,在拓展新业务方面给予便利,对反洗钱工作重视不够的对其拓展新业务给予限制,对提供有价值信息的单位或个人给予一定的奖励,确保反洗钱工作的顺利开展。
七、公关调查的应遵循的基本原则有哪些?
公共关系原则
1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实。
2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位。 (1)、认真听取公众意见。 (2)、提够优质服务。 (3)、维护消费者权益。 (4)、以公众需求为导向。
3、互惠互利原则 (1)、生产优质产品,谋求与消费者的共同利益。 (2)、积极参与社会服务,对公众和社会负责。 (3)、有效调节组织和公众的利益平衡。
4、全员PR原则,就是一切公关人员,对公关工作无论对内对外,都要立足于全员动手,紧密合作。
八、公关活动基本原则
公关活动基本原则
公关活动是现代企业在市场竞争中必不可少的一部分,它能够帮助企业树立良好的企业形象,增强品牌知名度,提高产品和服务的认知度,从而有效推动企业的发展。然而,要想实现公关活动的效果,必须遵循一定的基本原则。本文将就公关活动的基本原则进行详细探讨。
1. 真实性原则
公关活动首先要遵循的是真实性原则。真实性是公关活动的生命线,一切公关活动都必须以真实为基础,不得虚假宣传,不得误导消费者,必须对消费者负责,建立起企业与消费者之间的信任关系。
2. 公开性原则
公关活动的另一个基本原则是公开性。企业在进行公关活动时,应该秉持公开、公正、公平的原则,对外公开企业的信息,不得隐瞒事实,不得搞不正当竞争,要做到阳光公关,赢得公众的认可。
3. 互动性原则
互动性原则是现代公关活动的重要特点之一。在传统的公关活动中,企业往往是单向传播信息给消费者,而现在的公关活动更强调与消费者的互动,通过各种互动方式,了解消费者的需求和反馈,及时调整公关活动策略,使公关活动更加有效。
4. 长期性原则
公关活动不是一朝一夕的事情,而是一个长期持续的过程。在进行公关活动时,企业要有长远的眼光,不能只图眼前的效果,而忽视了长期发展。只有将公关活动与企业发展战略相结合,形成长期规划,才能取得持久的效果。
5. 灵活性原则
灵活性原则是指企业在进行公关活动时,要灵活应变,根据外部环境的变化及时调整公关活动策略。市场竞争的环境变化很快,企业如果不能及时调整公关活动策略,就很容易被市场淘汰。因此,企业要保持敏锐的洞察力,灵活应对市场变化。
6. 诚信性原则
诚信性原则是公关活动中必须遵循的基本原则之一。企业如果失去了诚信,就会失去消费者的信任,公关活动的效果就会大打折扣。因此,企业在进行公关活动时,必须始终遵循诚实守信的原则,做到言行一致,信守承诺。
7. 尊重原则
在公关活动中,企业要尊重消费者的权益和意见,不得强求消费者接受自己的观点,要尊重消费者的选择,给予消费者充分的信息和权利,让消费者自主选择,这样才能赢得消费者的尊重和信任。
8. 创新性原则
创新性是公关活动的重要特点之一。在市场竞争激烈的环境下,企业如果还停留在传统的公关活动方式上,很难取得竞争优势。因此,企业在进行公关活动时,要不断创新,开拓思路,寻找新的公关活动方式和渠道,提升公关活动的效果。
9. 效果性原则
公关活动最终的目的是为了取得效果。企业在进行公关活动时,要注重效果,要设定明确的目标和指标,及时对公关活动的效果进行评估和调整,确保公关活动达到预期的效果,为企业的发展提供有力支持。
结语
公关活动是企业与外界沟通的重要手段,遵循基本原则是公关活动取得成功的关键。企业在进行公关活动时,要坚持真实性、公开性、互动性、长期性、灵活性、诚信性、尊重性、创新性和效果性等基本原则,确保公关活动能够取得预期的效果,树立良好的企业形象,推动企业的持续发展。
九、抽样调查应遵循的基本原则包括哪些?
(1)认真设计在线调查表。前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题,综合起来,在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答,同时,调查表也应该方便调查人员的工作,且便于调查结果的处理,其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。对于调查问句的设计仍然可以参考一般问卷的设计技巧。
(2)吸引尽可能多的人参与调查。参与者的数量对调查结果的可信度至关重要,问卷设计水平对此也有一定影响,问卷内容中体现出“你的意见对我们很重要”,让被调查者感觉到,填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。当然,也离不开有力的宣传推广,网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用,必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
(3)尽量减少无效问卷。 除了问题易于回答之外,还要并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。当然,这只能在一定程度上有效。
(4)公布保护个人信息声明。无论哪个国家,对个人信息都有不同程度的自我保护意识,让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合。其实,这一点不仅在市场调研中很重要,在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。
(5)避免滥用市场调查
功能。市场调研信息也向用户透露出企业的某些动向,使得市场调查具有一定的营销功能,但应该将市场调查与营销严格区别开来,如果以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的数据库营销或者个性化营销,不仅将严重损害企业在消费者(至少是被调查者)之间的声誉,同时也将损害合法的市场调查。
(6)样本分布不均衡的影响。网上调查结果不仅受样本数量少的影响,样本分布不均衡同样可能造成调查结果误差大。样本分布不均衡表现在用户的年龄、职业、教育程度、用户地理分布以及不同网站的特定用户群体等方面,因此,在进行市场调查时要对网站用户结构有一定的了解,尤其样本数量不是很大的情况下。
(7)奖项设置合理。作为补偿或者刺激参与者的积极性,问卷调查机构一般都会提供一定的奖励措施,有些用户参与调查的目的可能只是为了获取奖品,甚至可能用作弊的手段来增加中奖的机会,虽然在传统的问卷调查中也会出现类似的问题,但由于网上调查无纸化的特点,为了获得参与调查的奖品,同一个用户多次填写调查表的现象常有发生,即使在技术上给予一定的限制条件,但也很难杜绝。合理设置奖项有助于减少不真实的问卷。
(8)采用多种网上调查手段相结合。在网站上设置在线调查问卷是最基本的调研方式,但并不限于这种方式,常用的在线调研手段除了在线调查表之外,还有电子邮件调查、对访问者的随机抽样调查、固定样本调查等等。根据调查目的和预算采取多种网上调查手段相结合,以最小的投入取得尽可能多的有价值的信息。
十、大型公关活动的特点有?
一、公关策划目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了 更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。大量 人力、物力、财力资源的投入而没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。公关策划目标一 定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、公关策划集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点,并以卖点作为策划的依据和主线。公关策划需要创造这样一 个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活 动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。公关活 动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在 策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、策划要周全,操作要严密
公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不 能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
五、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发 生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢 罪,防止再发生,不与媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发 事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
六、用公关手段解决公关问题
公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不 能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问 题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。
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