公共关系促销怎么做
1．市场调查研究。市场调查研究是作好公关工作的基础。企业公关工作要作到有的放矢，应先了解与企业实施的政策有关的公众意见和反映。公关要把企业领导层的意图告诉公众，也要把公众的意见和要求反映到领导层。因此，公关部门必须收集、整理、提供信息交流所必需的各种材料。
2、确定公关目标。在调查分析的基础上明确了问题的重要性和紧迫性，进而根据企业的总目标的要求和各方面的情况，确定具体的公关目标。一般来说，企业公关的直接目标是促成企业与公众的相互理解，影响和改变公众的态度和行为，建立良好的企业形象。
公关工作是围绕着信息的提供和分享而展开的，因而具体的公关目标又分为传播信息、转变态度和唤起需求。企业不同时期的公关目标，应综合公众对企业理解、信赖的实际状况，分别确定以传递公众急切想了解的情况，改变公众的态度或是以唤起需求、引起购买行为为重点。
3、信息交流。公关工作是以说服力的传播去影响公众，因而公众工作过程也是信息交流的过程。企业面对广大的社会公众，与小生产条件下简单的人际关系大相径庭。必须学会运用大众传播媒介及其它交流信息的方式，从而达到良好的公关效果。
4、公关效果评估。企业应公关活动是否实现了即定目标进行评价。公关工作的成效可从定性和定量两方面评价。信息传播可以强化或转变受传者固有的观念和态度．但人们对信息的接受、理解和记忆都具有选择性。
传播成效的取得，是一个潜移默化的过程，在一定时期内很难用统计数据衡量。有些公关活动的成效，可以进行数量统计，如理解程度、抱怨者数量、传媒宣传次数、赞助活动等。评价结果的目的在于为今后公关工作提供资料和经验，也可向企业领导层提供咨询。
公关促销设计
1、公关活动目标。制定公关促销方案，首先要明确公共关系活动的目标。公关活动的目标应与企业的整体目标相一致，并尽可能具体，同时要分清主次轻重。
2、公关活动对象。在本次促销活动中，确定公共关系的对象，即本次公关活动中所针对的目标公众。
3、公关活动项目。即采用什么方式来进行公关活动，如举行记者招待会，组织企业纪念活动和庆祝活动，参加社会公益活动等。
4、公关活动预算。在制定活动方案时，还要考虑公共关系活动的费用预算，使其活动效果能够取得最大化。
公共关系促销：
是指为了获得人们的信赖，树立企业或产品形象，或者帮助实施销售，用非付款的方式通过各种公共宣传工具所进行的活动。包括一切对企业或产品形象有利的公共宣传。如召开各种会议、提供各种优惠服务、开展公益性的社会（赞助）活动、展销、展览会等等。
人员促销：
营业人员亲自去向目标客户对产品进行介绍、推广、宣传与销售，是与消费者面对面的口头洽谈交易的一种促销方式。人员推销促使推销人员与顾客的关系可以从单纯的买卖关系向友谊与感情方面发展，建立一种长期的合作关系，这是其他促销方式所不能及的。
公关策划应该怎么做？
网络公关也逐渐成为了企业品牌塑造、企业发展的重要推广工具。公司如果想要做好公关策划，这些步骤不能忽略。
1、企业日常品牌公关积累
随着网络时代的快速发展，网络推广已成为企业必经之路。网络公关的效果体现往往都不是一蹴而就的，需要经过量的累计，最终引发受众的质变。这种成效的产生，也就是企业 在网络公关中的日常板块：增加品牌曝光、加深受众品牌印象。
这类企业日常网络公关策划，需要通过以下几个阶段：
①、维持热度：固定频率发送相关品牌或企业稿件。
企业相关部门应当保持在受众高活跃平台，定期发布与企业相关的稿件，或咨询、或活动、或新闻等。让受众在日常 浏览信息 的过程中，能够有意或无意的看到我们的品牌，通过一段时间的积累，最终会给企业带来客观的流量增长。
②、提升关键词权重：关键词代表需求，也代表受众。
企业在发布相信信息稿件时，需要注意关键词布局，通过优质的内容输出，从而积累相关关键词权重，最终为企业引来精准流量。什么是关键词?就是企业相关产品受众常搜索的一些词汇，搜索人检索相关词汇的驱动力便是需求，刚好企业就是满足消费者需求的完美匹配对象。逻辑上，毫无破绽。
关键词权重的积累，对于稿件质量 要求非常之高，能否被相关搜索引擎收录，是保证稿件能够传播出去的前提。
③、构建相关交流平台：单方面输出的方式已然成为过去，现在是内容互动的时代。
企业与消费者互动是将前期积累的热度和权重，完全点燃的关键。也是让品牌或企业从虚无缥缈的印象走向现实的必经之路。
曾经的企业不少都是高高在上，自高自大。如今，互动交流才是更容易向受众展现自己魅力和特点的重要途径。在交流中能够加深消费者对品牌的忠诚度，也可以让品牌形象变得更加生动具体。
同样，交流的过程，也是品牌积累粉丝的过程。如今的品牌推广，构建相关的交流平台，形成属于自己的社群，是保证企业稳定发展的重要依仗。
交流互动对于企业双方而言，都存在利处。对于企业，交流能够让企业吸收更多的建议，完善自己的产品(但要注意仔细的判断，并非所有建议都是正确的)。对于消费者，他们可以更加了解企业，得到更加适合自己的产品。
2、企业网络公关活动：通过网络策划相关活动，增加话题量，提升品牌热度
企业公关策划，就是策划相关的活动，增加受众关注，在互利共赢的基础上，实现品牌传播和营销转化。
完整的公关活动可以分为三个步骤：活动前期、中期、后期。公关活动不同时期，对应的策划重心也在发生变化，每个阶段所需要把握的策划关键点也不尽相同。
①、公关活动前期：公关策划的要点就是三个：活动目的确定、整体策划书、活动预算。这一阶段是公关策划活动的准备阶段，也是保证活动后续能够顺利开展下来的关键。
②、公关活动中期：也是活动正式投入运营的阶段，该阶段的重点方向又有两个：明线就是进行活动推广，增加知名度，尽可能提升受众活动参与量;暗线就是时刻对活动整个过程进行排查，修正活动中可能存在的“bug”，并做好数据统计。
③、公关活动后期：该阶段就是对整个活动进行总结归纳的阶段，分利弊，明得失，为后续活动开展提供保障，也侧面判定某项活动后续是否有在此开展的必要。
3、借势公关：借助市场大势，实现自己品牌推广的目的
随着网络速度的提升，智能手机的普及，人们对于全球资讯的获取也变得非常便捷。在这样的前提下，在某些时刻，某个地方，总有一些事情能够 得到全球人民的关注，这些具备高关注度的事件就叫做热点事件。
热点的关注度和流量是惊人的，如果企业能够将这些流量据为己用的话，那效果，想想都令人亢奋。
借势公关，借的就是热点的势，以实现自己品牌的公关。这类具有 高关注度的流量，很大一部分都属于无属性或共享流量，首先在流量 成色上不算顶尖，但贵在它数量庞大。其次，热点发布的平台谁都可以查看，为此，利用这些流量的其也，从来都不会缺少。最后，这类人群由于属性的不精准，从而使得我们所推广的产品或品牌，并不会引起他们的消费冲动，实时公关转化率也是极低。
总而言之，借势公关策划虽然能量巨大，但如果不好好加以运用，所能起到的效果也是微乎其微。
公共关系策划书主要包括以下八个部分。第一部分：前言简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。第二部分：市场状况与形象分析比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。第三部分：目标体系概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。第四部分：创意说明主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）第五部分：媒体策略主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。媒体名称、租用时间、宣传内容、规格、注意事项。第六部分：活动方案这是策划书的重点内容，重点介绍公共关系的整体运作方案，其主要内容有两个方面：1、日程安排：即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。2、活动布置：介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案，其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”，采用表格形式表述。第七部分：公共关系预算方案主要介绍公共关系预算表。第八部分：效果展望简明介绍公共关系活动的理想化效果。
