简述公共关系的活动方式？

简述公共关系的活动方式？

公关比较难给出比较准确的定义，有管理职能说、社会关系说、传播沟通说、科学艺术说、道德哲学说、咨询说、协调说、形象说等等等等。几乎每本公共关系学的书都无法给出准确的定义，其解释的出发角度也大相径庭。我个人比较认可这样一种说法：公共关系强调的是一种状态，是一个组织与各种公众相处的状态（包括对内和对外）。通常来讲可分为静态和动态两种，静态的公共关系即公共关系；动态的公共关系即公共关系活动。活动方式主要有展览会、庆典活动、赞助及社会公益活动、游说和危机处理。

公关活动策划

公关活动策划 篇1 活动名称:公关风采展

活动宗旨:我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识，提高广大会员参与活动的积极性，增强会员的公关素养。

活动主题:公关风采展，展现公关风采

活动内容:

1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源，发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。

2、我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪，使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。

活动目的:

1、普及基本的公关知识，根据会员大会的情况，会员们不具备基本的公关知识。

2、采用活泼有趣的形式，传授使用的生活技巧，提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。

参与对象:协会新老会员

活动安排

公关图片展

预期时间:4月10日-15日

预期地点:博园主干道和荟园主干道

活动安排:博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单

组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会其他骨干成员

公关仪表礼仪讲座

预期时间:4月11日晚7:00

预期地点:三教b205

活动安排:邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。

组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会所有骨干成员

宣传计划

公关图片展不采用宣传，因为它本身就是一种宣传方式。

仪表礼仪讲座宣传:手绘海报，3次*3张=9份

手写海报30份，2次每次15份，贴于食堂，宿舍，信息栏

财务计划

公关活动策划 篇2 一、 目的：

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过20xx年度“3・15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。

二、 活动内容：

(一) 重点用户的排查及处理：

定义

1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

4) 重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。

5) 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。

6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

7) 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。

8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。

范围

所有上海**汽车用户。

级别分类

1) aaa级用户(已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为)，定为急需处理，处理周期不得超过5天;

2) aa级用户(到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景)，定为协商处理，处理周期不得超过3天;

3) a级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天;

(二)排查

由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后)，销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。

本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：

1) 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。

2) 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3) 筛选出忠实用户，进行正面宣传。

4) 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。

(四)配件组织工作

备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。

服务网点的担保发货：

1)1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。

2)2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

3)2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

(五)经销、服务网点应对方案：

设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：

实行24小时热线服务制度。

确保一次性故障解决率，注重服务态度。

实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。

对重点用户的挖掘和排查。

建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。

保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。

按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

公关活动策划 篇3 一、背景分析

6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。

二、活动主题：

“营造绿色城市，呵护地球家园;人人参与，创建绿色家园”

三、活动口号：

为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。

四、目的：

1.向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境;

2.向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费

五、时间：

20xx年6月5日

六、地点：

桂林市中心广场

七、主办单位：

桂林市委宣传部

桂林市环保局

桂林市教委

桂林市团委

桂林市广播电视局

协办单位：

承办单位：

桂林市大地公关公司

桂林航天工业高等专科学校

广西师范大学

桂林工学院

八、吉祥物：

青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。

九、背景音乐：

大自然之声的轻音乐(《绿色的呼唤》及其它轻音乐)。

十、活动项目与实施步骤：

1.30块环保宣传展板

内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。

注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院)，在6月2日前完成，并通过验收。

2.50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

3.儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

4.环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。

5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。

6.环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。

7.“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。

8.环保宣传彩车：10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。

其中：第一辆和第五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。

(1)路线：市教委门口――桂林大酒店――第二人民医院――伏波山酒店――象山公园――南门桥――中心广场――市教委门口

(2)停车分发资料站点：中心广场、市教委门口(速度慢行，发资料)

9.环保倡议书(环保局负责)

10.环保演讲比赛(桂林航专负责)

(1)主题：环保与健康、环保警示。

(2)评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。

(3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。

11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责)。

12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天)：

主题：美丽明天。

9位小画家(团市委负责)。

内容及材料(大地公关公司负责)。

13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。

14.生物标本展示(50多件。师大负责)。

15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。

十一、活动程序：

1.8：00――9：30场地布置

2.9：30――9：50接待准备

3.9：50――10：10活动开幕式(500人参加)

参加人员：

主办单位：30人

嘉宾记者：20人

大地公关：20人

航天学校：100人

师 大：100人

工 学 院：100人

演 出 队：50人

彩 虹 队：9人

企 业 队：50人

(1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持)，介绍到场领导和嘉宾(3分钟);

(2)环保局局长讲话(3―5分钟);

(3)宣读环保倡议书(桂林航专学生，3分钟);

(4)市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。”

4.10：10―10：30 美丽彩虹

5.10：30―11：10 环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答(约20题)

6.10：10―17：00 咨询(动物、植物及环保知识)

7.12：00―17：00 广播宣传(15：00―16：00停播)

8.15：00―16：00 环保演讲比赛(5分/人，12人决赛)，现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)

9.17：00 结束白天活动

10.19：40―21：30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责)

十二、组委会名单：

主 任：

副 主 任：

组委会成员：

十三、传播途径：

1.前期宣传：由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。

2.中期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。

3.后期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。

十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队)

十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专)

十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处)

1.场景设计(大地公关)

2.场地布置(大地公关、桂林航专)

3.音响(大地公关)

4.太阳伞30把(大地公关)

5.桌椅(大地公关、桂林航专)

6.主席台台布(大地公关)

十八、经费预算：

1.收入：各企事业赞助

2、支出预算

十九、效果预测与评估

(1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。

(2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。

(3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。

(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。

(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。

(6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。

(7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。

公关活动策划 篇4 活动名称：公关风采展

活动宗旨：我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识，提高广大会员参与活动的积极性，增强会员的公关素养。

活动主题：公关风采展，展现公关风采

活动内容：

1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源，发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。

2、我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪，使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。

活动目的：

1、普及基本的公关知识，根据会员大会的情况，会员们不具备基本的公关知识。

2、采用活泼有趣的形式，传授使用的生活技巧，提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。

参与对象：协会新老会员

活动安排

公关图片展

预期时间：4月10日-15日

预期地点：博园主干道和荟园主干道

活动安排：博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单

组织人员安排：负责人：黄飞参与者：协会其他骨干成员

公关仪表礼仪讲座

预期时间：4月11日晚7：00

预期地点：三教B205

活动安排：邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。

组织人员安排：负责人：黄飞参与者：协会所有骨干成员

宣传计划

公关图片展不采用宣传，因为它本身就是一种宣传方式。

仪表礼仪讲座宣传：手绘海报，3次*3张=9份

手写海报30份，2次每次15份，贴于食堂，宿舍，信息栏

财务计划

公关活动策划 篇5 一、活动目的及意义：

丰富学校社团活动，加强校园与社会的联系，让广大学生更早的走向社会，同时也响应学校号召，让校园走向社会化。我公关协会在广西大学即将迎来新一届的有生力量之际，希望在为协会今后的发展注入新的活力，增强协会发展的动力的同时，通过扩大招新活动的规模，积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。

三、活动时间：

20xx年9月12日―20xx年9月17日

四、活动地点：

招新宣传在全校范围内进行，而最后的招新现场将设在六B小广场和碧湖苑门前广场。

五、活动内容：

（一）、活动前期准备阶段〈9月8日―9月9日〉：

针对现在学生社团发展的现状，我社团现任领导集体对此次招新工作予以了相当的重视，特制定了一系列的招新措施和应急处理方案。

1、9月9日，协会召开领导人会议，商议招新工作细节，并用以后的两天进行可行性论断。

2、9月10日，协会再次召开领导人会议，确定要以后招新的.工作，并实行的责任到个人制度。

3、协会内部对招新可能存在的问题进行了相关的讨论，并制定出一系列问题解决的方案。

（二）、活动中期宣传阶段〈9月10日―9月11日〉；

在该阶段，我协会将粘贴POP海报和通过展板宣传我们的社团，同时在该阶段后期也会挂出宣传横幅，以提高我社团在新生中的知名度和影响力。

（三）、正式的招新工作阶段〈9月12日―9月17日〉；

在此阶段中，我们会向广大的的在校学生，特别是大一新生发放3000份余传单，以扩大宣传。与此同时，其它的宣传活动不但不会因此而停止，反而会有所加强。每天在招新现场高挂我协会会旗，吸引更多的人来注意和前来咨询。现场还有交际舞开活动的开展，以便吸引更多来访人员，这为赢取时间让它们更好的了解我协会创造一种可能。现场还将设立办公地点，有意向同学可以现场填表入会。

（四）、招新总结工作阶段〈9月17日―9月18日〉；

在此阶段中，我们将通过总结此次活动与招生策划相对比，找出成功与失败之处，作为协会发展中的经验总结。增强协会的工作统筹能力和协会的总体工作能力。

（五）、宣传工作：

1、悬挂会旗，吸引更多的人注意，扩大社团的知名度。

2、在全校范围内发放传单20xx余份。发放传单扩大宣传面和引起更多的跳舞爱好者与爱美丽同学来关心我们社团，了解和加入我们社团。

3、海报宣传。海报5张，将海报张贴于学校的六B、东苑和东一，突显我社团的工作实力和特色，并尽一进扩大我社团的影响力。

4、在学校社团进行迎新及以后的一段时间里我协会将动员全体已有会员进行宣传活动，以扩大我社团的影响力。

5、除以上措施外，我协会还将制定出这学期的会员培训计划，使新生明白我社团是真心为会员服务的社团。以增强新会员对我社团的好奇心，从而加入我社团。

（一）、宣传工作

1、宣传单的制作由宣传部潘珑云负责。

2、展板和海报的制作由宣传部潘珑云、外联部何凌辉以及外联部杨艺三人负责，由宣传部做主导。

3、必要的材料准备由秘书部吴玉芳负责。

4、另外会棋会徽的准备，后期的资料汇总及校核成稿以及活动统筹由会长张承芳、组织部孙娅妮负责。

5、音乐的准备和演员由公关部李兆伟负责

（二）、招新现场

招新现场由所有部门人员值班，对前来观看或报名的新生予以接待和讲解协会的相关情况，并争取吸引到我协会。工作人员午餐自行解决

（三）、对外联系

此次活动的对外赞助和广播媒体的联系由外联部与公关部完成。

注：此次招新工作由副会长燕子主导。

八、新生入会会费及拟订招新人数

针对如今社团工作的实际情况和学校的相关文件，我协会领导集体明白今年招新工作的艰巨性。因此根据我协会的实际情况，经我协会新一届领导集体商量一致决定：

①、新会员招收入会费20元，老会员招收入会费2元。

②、此次招新我协会拟定招收新会员人数300人（不含大二以上的老生）。

注：此次招新主要针对大一新生。

九、经费预算：

1、会旗制作：30元。

2、招新宣传单20xx张：160元，0.08元/张。

3、宣传横幅2幅：120元，60元/幅。

4、展板设计及材料（共5张）：50元，10元/张。

5、海报5张。200元，40元/张。

6、后期材料处理费用：50元

合计：610元