主播超级小桀拼多多砍价,几万名观众助力仍失败,拼多多是如何回应此事的?
近日,主播超级小桀直播了拼多多的中李砍价免费领取手机活动,网友声称,小桀直播了两个小时,几万名用户一起参与砍价,最后甚至砍到了小数点后六位,但依旧没有成功砍下领取免费手机,于是小桀致电拼多多的人工客服,但是这位客服直接挂断了电话,直播间几万名观众都见证了这次事件。这次直播间事件在网上引起了很大反响,登上了热搜,引发网友热议。
对此,拼多多官方已经回应了这次事件,主要信息有以下几点:第一,免费手机“未砍价成功” 不实蔽渣,该博主于当日下午16点40分已经砍价成功,拼多多平台向超级小桀发送了特制的优惠券,博主已于晚上23点34分领取了一台价值两千多元的vivo手机,目前该商品已经发货,且19日已经送达博主所在的长沙市代收点。第二,几万人参与砍价为不实消息。超级小桀在直播期间声称的是向自己的QQ群友发出的邀请,而不是向直播间的所有观众发出的砍价邀请,所以网上盛传的几万人参与砍价尚未证实。第三,对于这个热搜话题,本来砍价成功却形成了完全相反卖并迟的热议,属于混淆舆论试听,平台的法务部门已经保全了相关证据。第四,拼多多经历此次事件,将进一步完善活动规则,优化活动体验。
最后,拼多多的砍价活动已经持续了很长时间, 对于拼多多砍价是否真的能成功,身边确实有朋友成功过,但几率还未可知。很多朋友尤其是长辈喜欢参加这类活动,我也经常收到来自朋友、长辈发来的砍价邀请,出于礼貌会去帮忙砍一刀,事实上我依然抱有审慎态度,参与这类活动还需谨慎看待。
拼多多回应桥埋液这位主播已经在当日下午成功砍到了商品,对于网上流传的几万人帮砍没有成功的言论将采取法律手段。
这件事情的经过是怎么样的?
在网上的一位游戏主播,在直播的时候打算邀请在直播间的观众一起帮他在拼多多砍一部手机,如果成功砍下就抽给直播间的观众。随后就将砍价链接发到了QQ群里,经过了一个下午的砍价,砍价到最后不是以百分比进度显示了,是要完成金币收集任务,最开始一个人助力给1个金币,然后逐渐变成0.1,再后来0.01 。到后面直接就不显示了。经过了解,这次砍价的助力链接起码发了至少10个Q群,参与的人数最少的有1W人左右。
拼多多在晚上就砍价成功。
该主播花了一个下午的时间都没有砍下手机,结果在晚上放弃的时候,结果就莫名其妙的砍成功了。许多网友就表示,拼多多的公关反应真的迅速。预感到了会有一场大事要发生。就赶紧给主播发了一张砍价成功的优惠卷。但是,许多网友都不买账。认为这次拼多多是不想把事给敏物闹大,如果是普通人去砍的话根本就砍不到。
拼多多砍价的手段是什么?
根据拼多多订单剪切活动页面的规则,该活动有几种形式:一种是用户选择自己喜欢的产品,邀请朋友帮忙,在24小时内将商品数量减至0元,获得免费收货资格。另一种方式是在选择具体原材料时从发票价格中减去0.01元。据了解,平多乌此前也抱怨过讨价还价的困难。一位律师曾透露,拼多多页面液如上显示的差异为0.9%。砍价是电子商务行业吸引创新的一种长期手段,也是吸引创新和用户增长的一种非常有效的方式,这种方式可以像病毒一样传播。“它利用了人性的弱点和熟人之间的信任感,但有时设计很复杂,许多人不了解规则的细节。
拼多多回应是系统故障造成这样的结果,他们已经尽快处理了,并补发了商品。
拼多多说是能够砍成功的,可能是这几万名观众不是新用户,所以砍不下来。
据报道,拼多多对于这件事的回应是当事人未砍成功不实,当事人已砍价成功。
拼多多深夜紧急公关,一家电商平台为何多次引起公愤?
某夕夕这几年的快速崛起,其营销手段之为大家诟病之处太多了,可以说,在虚假宣传和恶意营销打擦边球这方面,拼夕夕起了极坏的带头作用。
我们打开某款软件,弹出的领红包,砍价,优惠活动等营销套路,可以说,在某夕夕之前,这种明目张胆的流氓套路虚假宣传很少,就是因为某夕夕的肆无忌惮,给业界开了一个坏头,因为有先例在前,并且没有部门出来制止,大家都纷纷效仿。
前段时间上海某律师把某夕夕告上了法庭,因为砍价一个商品到最后总是砍不下,消息传出,广大网友是奔走相告,网上一片沸腾,大家觉得终于有人站出来主持公道了。
孰料,某夕夕站出来一番解释,竟然屁事儿没有,安全过关,说是系统原因,后面小数无法显示,你看到差了0.01,其实后边还有n多小数,你看不到。
众多网友愤慨之余,也只能长叹一声,流氓不可怕,就怕流氓有文化。连专业律师都败下阵来,我等普通民众只能网上吐吐槽,现实忍气吞声了。
出来混总是要还的,网上知名主播以众网友几万人之力,竟然也砍不下最后一刀,并且客服挂断了电话,没个说法。可能是后来意识到影响太大,不好收场,结果,第二天,砍价主播竟然收到了一个优惠券,以一毛钱的价格拿下了该砍价商品,并且被告知砍价成功了,该主播事后表示,他也不知道怎么砍成的。
看到这里,大家应该心里有数了吧,拼多多这两次就算是侥幸过关,如果还是我行我素不思改进的话,还会有第三次第四次等着他。今年315过后,就有不少网友说某夕夕是最该上榜的,这里劝某夕夕一句,开始起步时,这些小聪明和手段有点作用,可如果一直把大众当猴耍,早晚是搬起石头砸自己的脚。#拼多多#砍价#
拼多多赶紧倒闭吧,我是拼埋携多多的一位商家,对这个垃圾平台,强盗平台感到无比恶心,顾客申请仅退款平台也同意,半年了退货也同意,而且都不带跟你商量的,客服聊天中出现了一些字,就会罚款冻结资金
拼多多其实早就引起很多网友的不满意了,不论是买家还是卖家。
拼多多就相当于一个“骗子”和“流氓”的结合体。
对于商家来说,拼多多简直是一个流氓软件。
以我为例,我是卖鲜切花的拼多多商家,拼多多出示一项极其流氓的规定--仅退款
有的买家投机取巧,收到货以后,以各种理由仅退款,平台在商家不知情的情况下,就同意仅退款。如果是商品有问题,可以退款。卖得鲜切花,花期已过,花就谢了,真不是很正常的事情吗。但是拼多多一直在打压商家,根本没有办法驳回。有的都收到半个月了,才退货。
拼多多薅羊毛,总不能老往商家上薅羊毛吧!
所以导致拼多多上面的商家很少看中商品的质量,只想让自己少赔一点。掘毕
对于用户(买家)来说,拼多多真的是个骗子。广告做得不错,但是现实情况是,商品的质量问题;拼多多砍价的欺骗,等等问题,好像拼多多官方都没有给出任何让人满意的答复。
对于买家,最大的两个问题:商品的质量和拼多多砍价判液芹
1.商品的质量,拼多多的商品质量不用我来说,只要是从上面购物下来的,很少说质量好的。买的零食都是和大牌相似的。看着像大牌,有时候买过来都可能看不出来,品尝起来才发现不对。吃了一个哑巴亏。
2..拼多多砍价,尤其最后的0.01%,本来以为胜券在握,后来发现后面还有小数。然后在拼命找人,后来发现需要10金币,在后面是10砖石,一次次的套娃。当你放弃的时候,身边有人提出来,然后你有进入循环。拼多多把人性抓得死死的。
对于无关人员,拼多多是一个感情的“绑架犯”。
你以为不玩拼多多就没事了吗?那就大错特错了,你可以是拼多多没有开发的“处女地”,你总会接受到你好友的砍价邀请吧!你说你砍还是不砍呢!等你下载后,各种信息轰炸,各种诱惑扑面而来。
拼多多引起公愤,其实一直都存在公愤,只不过现在只是一个喷口,是日积月累的积累。
公关公关,肯定是做了坏事想消除影响,这个平台真的太坑
并夕夕上做商家真的太苦逼,某宝有店,然后很多人把我们产品挂并夕上,逼着我们自己也做并夕,最近遇到了几件特别恶心的事,案例一,买家买了一年多,来咨询,因为有事没上线,还没等我回复,平台直接开通了退货渠道,没办法,只能自己吃亏,给退了,我发现了,只要消费者说有问题,自动售后,商家啥都不是,案例二,有一个买家,买东西不问,东西到了不问,用起来有问题也不咨询,就说产品有问题,他自己信誓旦旦,出口就是一副大爷口气,我说了这样几句,自己动手能力不足,可以问,不行可以退,类似这样的话,中间也互相说了几句,更不敢说重话了,就直接被处罚了,说我讽刺他能力不够,后台直接扣款200元,连通知都没有,这难道就是占领市场的方法?哎,太难了
每笔订单都给你技术服务费,给的所谓技术服务就是自动扣你的钱,互联网企业如此恶性竞争坑害了多少人?
某多多就是一家流氓公司,建议永久卸载!
最近是被直播6万人砍一刀,都已经砍到小数点后6位数了,最终砍价失败,推上热搜。我想说多多的套路很深,譬如当年天天领现金玩法:
提现100元,先抽到99.99元,差0.01元钱,
你觉得可以了吧,并没有……套路开始:
抽奖不出钱了,出金币,一开始5个,第二次4个,10个金币换0.01元,就差1个金币,就在你以为100元到手了,
你觉得可以了吧,并没有……继续套路,这期间你要不停的找人助力,助力一次才能抽奖1次,然后1个金币变成0.01个金币,
0.01个金币又变成了10个钻石,等差1个钻石的时候,
来了一群老鼠,你的钻石 被老鼠偷走了,你没有看错,被偷走了,某多多无耻之徒,玩不起就不要玩,最后整一出这个,当场把手机摔了,当时我在公司找了整个办公室大概20多人帮我扫一扫助力,晕,还欠大家伙一顿饭!
卸载,必须卸载!
营销活动靠套路,一层又一层。本人很讨厌拼多多砍价试营销,卸载了无数次,因为朋友有安装了无数次。只要进入拼多多页面就很难退出来。拼多多就像狗皮膏药贴,怎么都甩不干净,难听点,就是流氓软件。
拼多多之所以这么人人喊打,可能因为它不管是对于消费者,还是对于商家来说都没有公信力,既恶心了消费者,也没有维护商家的利益。
靠着“砍一刀”吸引了大量的客户群体,却总是“差一刀”来恶心大家,每回都是差几个人就能拿到多少钱或者能免费拿下什么东西,可你达到他的要求人数以后还有新的要求,永远差一点,通讯录几万年不联系的朋友都被拉来砍一刀了,最后还是砍不下来。
而商家呢,我估计更加恼火了。
我只是个普通消费者,在拼多多买的东西不好我会选择退掉,在别的购物平台基本都是要求退货退款的,拼多多基本上只需要单方面点退款就行,至少我买的几次农产品都是这样。这给某些不讲道德的人开了个口子啊,只要你够不要脸,你就能白吃白拿。商家拿你一点办法都没有,因为平台也会帮助你退款。
总的来说,拼多多能获得这么多的恶评吐槽都是它自己凭实力得来的。
套路太多
原来在朋友建议下是下载了这款软件的。
也在这个平台上买了些东西,无非 养生 壶、玻璃茶具什么的。感觉价格便宜,供货也比较及时,消费体验还是可以的。
因此,对网上所谓假货啊砍价陷阱啊什么的负面评价,就没怎么往心里去。
后来换手机,因为不会操作,把这款软件弄丢了,就没有再用。
可是再到后来,就经常遇到一些令人生厌的现象――一不小心,这款软件就自动安装,从来不给你选择余地。
吃相真的太难看了!
既然连消费者的选择权都不给,其服务能好到哪里去?不坑你才怪。
由此就与这款软件玩起了“对抗赛”,你装我就删,无非是动动手指的事情嘛,有什么大不了的?
一个不尊重消费者感受的企业也好,商家也好,注定是走不远的,因为它的眼睛里只有自己的利益,所以还是远离为好。
你好!拼多多但凡有点诚意,完全可以推出补差价的功能。砍了多少钱还差多少钱,我补差价还不行?还差10元,我就补10元,还差100,我就补100,为什么不推出这种功能?是不是玩不起?
在这里,我就不输出情绪,认真对拼多多公关回复分析一波:
当事人的回应其实采取了非常稳妥的交流技巧:陈述事实,而不是传递观点和表达情绪。
首先,先理一下拼多多应对6万人砍单失败事件的两条公关思路:
而当事人的回应主要有两点信息:
其实当事人可以简单粗暴点表达 为 :
但这样说,就有个人的判断和情绪在里面了,容易被抓到把柄导致反噬。
所以,当事人采取陈述事实的方式进行回应,结论显而易见,但留给观众自己 得出 。
此外,我觉得最 狠 的是,是当事人回应的第三点。
最后,其实拼多多公关并不傻。
最后的话:懂得都懂,这是一家“精通人性”的企业,如果能诚心诚意都用在顾客需求上,就不至于多次引起公愤了。 总之,砍一刀会逐渐沦为了诈骗型营销。今天拼多多不是当年的创业公司,按理说,Top 3的电商平台,应该是有底线,有责任感的,用户根本不接受这种欺骗行为。