公众号运营的成功的指标是什么？

您好！很高兴能为您解答，

1、销售业绩指标

适用于电商类企业，主要是通过社交平台引导产生的销售额及占总体销售的比例情况，当然笔者不建议用此指标，容易陷入短视的误区。

2、客户转化率=已购买的关注用户数量/关注用户的总数量

该指标综合的反映销售转化能力的强弱，取决的条件包括公众平台的搭建是否完善、文案是否有说服力、粉丝质量及客服能力等。

3、粉丝增长情况指标

如粉丝数量、粉丝数量变化曲线图、粉丝日增量、粉丝日增量变化曲线图。

只要持续努力运营，即使每天会掉粉，但是粉丝数量一般都是上升的，要想真正了解运营能力的提升情况需要更加关注日增量指标。

4、粉丝活跃度=互动人数/粉丝总数

可以定期群发开放性的问题、带有互动性的消息或者通过活动的参与情况判断粉丝活跃度，粉丝活跃度反映了粉丝的质量是否优良。

5、图文送达率=送达人数/订阅人数

当关注用户打开运营人员发布的微信图文时，即达成了一次送达。该指标判断微信图文的图片和标题是否合理且有吸引力，给用户打开一看的欲望。

6、图文页阅读人数

综合判断图文的传播效果。

7、图文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数

该指标用来判断文案的转化情况，电商企业用微信公众号销售产品，如果用图文作为产品的载体跳转到电商平台就需要关注该指标，或者通过微信号为网站导流的也要看此数据。

8、多图文的单条图文打开率

该指标用来规划和调整不同主题图文的搭配。

9、转发率=分享转发人数/图文页阅读人数

用来判断图文的传播力度，比率越高证明用户阅读后有分享或者收藏的欲望。